Le chariot d'encre -Imprimante Canon MP160

bonjour,
j'ai le même probleme avec une canon mp 220 : le chariot ne revient pas à sa position initiale et elle indique
erreur 5100 .
ou est la solution ?

bonjour
normalement il faut juste laisser le couvercle ouvert et ne pas appuyer sur les touches
il faut enlever la cartouche couleur d'abord puis la noire
puis si tu as le manuel d'installation lire a propos de la mise en place des cartouches

Merci pour la réponse mais j'ai fait exactement ce qu'il faut faire et ce que je fais toujours d'habitude mais pour le moment, rien ne se passe. L'encre se rend complètement à droite mais ne revient pas, donc, je ne peux pas avoir accès aux cartouches pour les changer. Depuis que j'ai l'imprimante, {environ 18 mois),je n'ai jamais eu ce problème. Que dois-je faire ?