Problème de messagerie

Résolu
mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre -  
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre -
Bonjour à tous et meilleurs voeux 2010,
J'ai un problème de messagerie à vous soumettre. Sur la messagerie Orange comme sur Outlook Express, certains mails de mes correspondants ne me parviennent pas, ou encore j'en reçois certains qui disparaissent aussitôt.
Quelqu'un a-t-il été confronté à ce type de problème et y a-t-il un remède.

Merci d'avance

32 réponses

pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
....as-tu le gestionnaire d'orange qui se lance automatiquement.....?
Ton pb est-il récent...?

@+
pasthou
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Qu'entends-tu par gestionnaire d'Orange? Quand j'allume l'ordinateur, je vais sur la page d'accueil Orange qui s'affiche normalement, puis je vais dans "messagerie" et là je vois "pas de nouveaux messages", alors que des amis vieennent de m'en envoyer pour faire des tests.
Mon problème date de 3 semaines environ.
Merci
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
..le gestionnaire d'orange, c'est ça..
http://www.google.fr/...

@+
pasthou
0
mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
OK. Moi je tape www.orange.fr et ça s'ouvre normalement.
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
..tu tapes www.orange par l'intermédiaire de ton navigateur (IE.)? C'est ça..?
As-tu procédé à uns installation récente d'un nouvel antivirus ou autre application..?

@+
pasthou
0
mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Oui, je vais sur Orange par le biais d'IE. Le dernier loogiciel que j'ai installé récemment, c'est Ad-aware. J'ai installé l'antivirus Avast, mais ça fait plusieurs mois.
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
....as-tu créer des règles de messagerie qui pourrait filtrer certains messages...?

@+
pasthou
0
mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Non, rien du tout. Le problème est apparu subitement, sans raison visible.
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Ce sujet des règles de messagerie m'a été évoqué par l'assistance Orange, et j'ai vérifié que rien ne bloquait l'entrée des nouveaux messages.
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...peut-être vérifier la taille de ta BAL, car OE à partir d'une taille > à 2G° il gère
difficilement les messages.....

Pour ça : il faut que tu ailles dans le dossier de stockage d'OE ici :

C:\Documents and Settings\XXXXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express

@+
Pasthou
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Désolé, mais je ne suis pas expert. Comment procèdes-tu pour aller dans ce dossier?
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
..avec ton explorateur windows...ou l'icone "Poste de Travail"
qui se trouve sur ton bureau....

@+
pasthou
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
OK Merci
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Bon! Ca ne s'arrange pas. Je trouve bien C:\Documents and Settings, mais impossible de trouver Local Settings.
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...normal, ces fichiers systèmes sont cachés...
Pour les voir :
Poste de travail>>Outils>>Option des dossiers>>onglet affichage.....
et cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés..."

@+
pasthou
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tinetartine57 Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour,
Cela fait plus de 2 mois que des personnes (message en chinois) envoient des messages avec mon adresse mail. Je m'en suis appeçu car il y a des messages qui n'aboutissent pas et me reviennent en messages d'erreurs.
Quand je consulte mes messages envoyés, je retrouve la trace de ces envois avec une autre adresse mail que la mienne et dès que j'ouvre ces messages, c'est mom adresse mail qui apparait, l'adresse de la personne qui les a envoyé disparait au profit de la mienne.Je pense qu'on a piraté ma messagerie???
Martine
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
"Extrait de la charte"

* Ne pas poster un message sur une discussion en cours qui n’est pas la vôtre, comme par exemple : « Aidez-moi, j’ai le même problème et personne ne me répond »

Si tu veux que l'on solutionne ton pb, créer un nouveau post....

@+
pasthou
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Ca y est, j'ai trouvé. Et maintenant, que faut-il faire??
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...tu fais un click droit sur le dossier "Outlook express", propriété
et tu me donnes sa taille en octets.....

@+
Pasthou
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
48,8 Mo
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mhm34410 Messages postés 105 Statut Membre
 
Quelle est la taille limite?? 48,8 Mo ça parait faible non??

@+
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