Depannage
sevalmar
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nicolas59000 Messages postés 235 Statut Membre -
nicolas59000 Messages postés 235 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un telephone chinois de marque nokia companion double sim et aucune touche ne fonctionne ni l'écran mais je reçois les appels et je ne peux décrocher aider moi s'il vous plait
j'ai un telephone chinois de marque nokia companion double sim et aucune touche ne fonctionne ni l'écran mais je reçois les appels et je ne peux décrocher aider moi s'il vous plait
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
1 réponse
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Salut,
Ton téléphone a-t-il été acheté en France ?
As-tu encore sa facture ?
Est-il encore sous garantie ?
Si ces 3 conditions sont rassemblé tu peux faire valoir ta garantie
Maintenant es-tu passé par un opérateur lors de l'achat du téléphone ?
Si oui, et que tu es chez SFR, tu peux utiliser leur service en ligne pour diagnostiquer ta panne du téléphone.
Vu le problème que tu as, je pense qu'un retour en SAV sera obligatoire
Voici les liens
Diagnostic SAV SFR
Pour le suivi
suivi de dossier SAV
