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7 réponses
Moi j'ai commandé depuis fin Mars et j'attends toujours alors que j'ai payé!!!
Que dois je penser???
Et depuis bien entendu ma commande apparait en préparation et le vendeur est injoignable!!!
Que dois je penser???
Et depuis bien entendu ma commande apparait en préparation et le vendeur est injoignable!!!
PLANETPROMO CAEN
Bonjour , finalement n'ayant pas eu de réponse a ma question ci-dessus , j'ai passer commande .....Avec regrets...........
Tu peux encore patienter longtemps pour recevoir ta commande !!! A moins que je n'est pas eu de chance ??? Suis-je le seul ??? Hummmmm , a voir ... Venez donc raconter vos mésaventures (ou bonnes aventures qui sait ?) avec cette boutique , pour que personne d'autre puisse etre ennuyer comme je l'ai été.
Moi j'ai commandé pour + de 1000 euros chez planetpromo a caen et j'en est été
trés trés trés déçus !!!!!!!!!!!!!!!!!
Voici mes raisons : Commande reçue 2 mois aprés l'encaissement du chéque !!!!!! Commande incompléte et sans aucun recours , manquais dans le colis 1 article a 50 euros (prix commerce) ,, dont 5 articles sans emballages (donc revente impossible !!!!)
Je lui envois un mail pour lui signaler le probléme , mais rien a faire , il ne veux rien savoir !!!!! A l'écouter , il nous dis presque que l'on ne savait pas compter!!
Il répond toujours aux mails avant,, lors de la prise de commande,, et aprés paiement...... plus personne !!! J'ai dus envoyer au moins 15 mails et le menacer de plainte pour qu'il me réponde enfin !!!!! De plus , les produits reçus ne correspondais pas du tout aux articles que j'avais commandé , ( marques différentes ou d'équivalence , d'échange sans conscentement mutuel , caractéristiques différentes etc etc etc .......) et j'en passe des vertes et des pas m^ures , comme l'impression qu'il m'a vendus ce qu'il avait sous la main a ce moment .....
De plus , j'ai payer pour un envois en colissimo recommandé avec signature , mais reçut en simple colis !!!!!
Au final et aprés m'etre finalement énerver avec lui (tjrs par mail ,puisqu'il ne répond pas au numéro du site ) il me dit :
(Faut arréter de faire du ZELE pour un article a 50 euros ) ,inadmissible !!! depuis plus moyen de le joindre .
Bilan = articles initialement commandés pour les fétes de noel , reçus fin janvier , perte de plus de 10 % des articles car déballés , ventes perdues ,, etc etc etc , que des soucis avec cette boutique .
Pas du tout a conseiller , enfin c'est mon histoire personnelle , peut-etre que d'autres non pas eu les memes problemes . c'est peut-etre la faute a pas de chance ........................................................
CARSOF06 n'oublis pas de donner des suites sur ce forums sur l'état d'avancement de ta commande ...
Crdlmt.
Jean Némart
Bonjour , finalement n'ayant pas eu de réponse a ma question ci-dessus , j'ai passer commande .....Avec regrets...........
Tu peux encore patienter longtemps pour recevoir ta commande !!! A moins que je n'est pas eu de chance ??? Suis-je le seul ??? Hummmmm , a voir ... Venez donc raconter vos mésaventures (ou bonnes aventures qui sait ?) avec cette boutique , pour que personne d'autre puisse etre ennuyer comme je l'ai été.
Moi j'ai commandé pour + de 1000 euros chez planetpromo a caen et j'en est été
trés trés trés déçus !!!!!!!!!!!!!!!!!
Voici mes raisons : Commande reçue 2 mois aprés l'encaissement du chéque !!!!!! Commande incompléte et sans aucun recours , manquais dans le colis 1 article a 50 euros (prix commerce) ,, dont 5 articles sans emballages (donc revente impossible !!!!)
Je lui envois un mail pour lui signaler le probléme , mais rien a faire , il ne veux rien savoir !!!!! A l'écouter , il nous dis presque que l'on ne savait pas compter!!
Il répond toujours aux mails avant,, lors de la prise de commande,, et aprés paiement...... plus personne !!! J'ai dus envoyer au moins 15 mails et le menacer de plainte pour qu'il me réponde enfin !!!!! De plus , les produits reçus ne correspondais pas du tout aux articles que j'avais commandé , ( marques différentes ou d'équivalence , d'échange sans conscentement mutuel , caractéristiques différentes etc etc etc .......) et j'en passe des vertes et des pas m^ures , comme l'impression qu'il m'a vendus ce qu'il avait sous la main a ce moment .....
De plus , j'ai payer pour un envois en colissimo recommandé avec signature , mais reçut en simple colis !!!!!
Au final et aprés m'etre finalement énerver avec lui (tjrs par mail ,puisqu'il ne répond pas au numéro du site ) il me dit :
(Faut arréter de faire du ZELE pour un article a 50 euros ) ,inadmissible !!! depuis plus moyen de le joindre .
Bilan = articles initialement commandés pour les fétes de noel , reçus fin janvier , perte de plus de 10 % des articles car déballés , ventes perdues ,, etc etc etc , que des soucis avec cette boutique .
Pas du tout a conseiller , enfin c'est mon histoire personnelle , peut-etre que d'autres non pas eu les memes problemes . c'est peut-etre la faute a pas de chance ........................................................
CARSOF06 n'oublis pas de donner des suites sur ce forums sur l'état d'avancement de ta commande ...
Crdlmt.
Jean Némart
BonsoiR,
J'ai egalement passé une commande auprès de ce site des parfums de marque. La reception de ma commande a été très rapide. Cependant , quand j'ai ouvert les parfums il se trouve que c'était de la contrefaçon les parfums ne sont pas du tout de la même couleur que ceux vendus dans le commerce.
Ensuite j'ai reussi à le joindre, il m'a demandé de lui envoyer le colis et qu'il me rembourserait en allant récupérer le colis à la poste mais il n'a pas été le chercher ce qui m'a fait des frais en plus. Je ne recommande pas du tout ce vendeur c'est un arnaqueur qui se contente de vendre des produits qui sont faux et ensuite de ne plus avoir la possibilité de le joindre.
Voilà
J'ai egalement passé une commande auprès de ce site des parfums de marque. La reception de ma commande a été très rapide. Cependant , quand j'ai ouvert les parfums il se trouve que c'était de la contrefaçon les parfums ne sont pas du tout de la même couleur que ceux vendus dans le commerce.
Ensuite j'ai reussi à le joindre, il m'a demandé de lui envoyer le colis et qu'il me rembourserait en allant récupérer le colis à la poste mais il n'a pas été le chercher ce qui m'a fait des frais en plus. Je ne recommande pas du tout ce vendeur c'est un arnaqueur qui se contente de vendre des produits qui sont faux et ensuite de ne plus avoir la possibilité de le joindre.
Voilà
bonsoirJE DECONSEILLE A TOUTE PERSONNE DE COMMANDER A PLANETPROMO CES DES ARNAQUEUR JAI FAIT UNE COMMANDE DE 340EURO POUR LE NOEL DE MES ENFANTS AVEC 20 EURO DE LIVRAISON EXPRESSE ET JE SUIS TOUJOURS DANS L ATTENTE MAIS MOI JE VAI ME DEPLACER JUSQUE CAEN ET SA SE VA PAS CE PASSER COMME SA CAR MON FRERE ET PROCUREUR MERCI A TOUS MAIS NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE CAR MES ENFANT ON PERDU LEUR PERE POUR NOEL MAIS PAS LEUR CADEAUX SA JE LE JURE BIEN
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Bsr pour ma part j'ai abandonner depuis que j'ai arreter mon activité , a cause de cette société .J'ai un peu zapper le truc , pour ainsi dire.
Que faire ? Une plainte serait la meilleure des solutions pour l'arreter .
PLANETPROMO CAEN c'est de la merde !!! C'est juste ce que j'avait à dire
Que faire ? Une plainte serait la meilleure des solutions pour l'arreter .
PLANETPROMO CAEN c'est de la merde !!! C'est juste ce que j'avait à dire
bonsoir,
déjà pour commencer c'est un peux bizarre qu'il soit autorisé a vendre des produits lvmh en ligne (kenzo,dior,guerlain,givenchy ), moi je ne commande jamais sans me déplacé et avoir un contacte directe avec le vendeur je me suis déplacé a Caen en final c'est un immeuble dans une cité et son nom ne figure même pas sur l'interphone, il ne réponds ni aux e-mails ni au téléphone, vous payez a l'avance et vous restez attendre votre marchandise a mon avis c'est un grand signe d'escroquerie.
bonne chance
déjà pour commencer c'est un peux bizarre qu'il soit autorisé a vendre des produits lvmh en ligne (kenzo,dior,guerlain,givenchy ), moi je ne commande jamais sans me déplacé et avoir un contacte directe avec le vendeur je me suis déplacé a Caen en final c'est un immeuble dans une cité et son nom ne figure même pas sur l'interphone, il ne réponds ni aux e-mails ni au téléphone, vous payez a l'avance et vous restez attendre votre marchandise a mon avis c'est un grand signe d'escroquerie.
bonne chance
Merci a toi de t'être déplacer et ainsi d'avoir effectuer cette vérification , au moins , on est fixé ! Une société qui ne se montre pas au grand jour , ça sent mauvais !
Comment cela se fait-il que les marques ne réagissent pas ? A qui peut-on signaler cet abus ?
J'ai conservé pour preuve des flacons de parfum douteux , au cas ou Il nous chercherais des noises et de prouver ce que l'on raconte sur ce forum .
Pour cette société , j'avais déjà contacter la chambre des commerces de CAEN et ils n'avait pas trop su répondre a mes questions .
Quelqu'un aurait'il une idée efficace pour que d'autres ne se fassent plus avoir ?
MERCI A@@@@@++++++++++++++++++++++
Comment cela se fait-il que les marques ne réagissent pas ? A qui peut-on signaler cet abus ?
J'ai conservé pour preuve des flacons de parfum douteux , au cas ou Il nous chercherais des noises et de prouver ce que l'on raconte sur ce forum .
Pour cette société , j'avais déjà contacter la chambre des commerces de CAEN et ils n'avait pas trop su répondre a mes questions .
Quelqu'un aurait'il une idée efficace pour que d'autres ne se fassent plus avoir ?
MERCI A@@@@@++++++++++++++++++++++
oui vous avez raison je suis dans la meme histoire que vous moi elle remonte au mlois de septembre 2009 maintenant et il ne veut pas rembourser .
une plainte sa sert a rien il en a plein dejà contre lui.
j'ai beau le harceler au télephone ,sa femme et son frere sa ne fazit rien .
je suis aussi aller la bas comme par hazard il n'etait pas la.
il doit me rembourser mais j'ai toujur rien c'est un escrot un homme de mauvaise foir meme son frere m'a bien dit que j'avais raison..
il se dit professionnelle mais en faite il faut qu'il se recycle dans autre chose les responsabilitées sa lui correspond pas.....
j'ai des numéros de telephone si vous souhaitez le joindre sa bougera peut etre ...(sa femme et son frere)
et bizarrement son portable il la perdu aussi (le numero qui est sur le site).
ps mr hombessa si vous voyez ce message dite vous bien qu'il est tres simple et que si vous me retirer celui la je vais en remettre d'autre sur le net jusqu'a ce que vous me remboursiez mon argent.
pas la peine de telephoner vous avez mon adresse jattends votre chèque .
si vous ne remboursez pas je vais me permettre de divulguer vos informations perso également puisque il ny a que comme sa que vous bouger.
une plainte sa sert a rien il en a plein dejà contre lui.
j'ai beau le harceler au télephone ,sa femme et son frere sa ne fazit rien .
je suis aussi aller la bas comme par hazard il n'etait pas la.
il doit me rembourser mais j'ai toujur rien c'est un escrot un homme de mauvaise foir meme son frere m'a bien dit que j'avais raison..
il se dit professionnelle mais en faite il faut qu'il se recycle dans autre chose les responsabilitées sa lui correspond pas.....
j'ai des numéros de telephone si vous souhaitez le joindre sa bougera peut etre ...(sa femme et son frere)
et bizarrement son portable il la perdu aussi (le numero qui est sur le site).
ps mr hombessa si vous voyez ce message dite vous bien qu'il est tres simple et que si vous me retirer celui la je vais en remettre d'autre sur le net jusqu'a ce que vous me remboursiez mon argent.
pas la peine de telephoner vous avez mon adresse jattends votre chèque .
si vous ne remboursez pas je vais me permettre de divulguer vos informations perso également puisque il ny a que comme sa que vous bouger.
rebonjour a tous j'ai les coordonnées de sa femme et de son frere pour ceux que sa interressent.
je pense relancer mon histoire vu que j'ai pas de réponse du tribunal et faire appelle aux fraude vu que avec eux tant qu'ils ny a pas de conclusion du procureur l'affaire ne se regle pas j'i peut etre une chance et bien évidemment je vais demander des dommages et interet pour le préjudice moral.
si vous me rejoingé dans cette démarche pour que le site soit fermé contactez moi par mailet si vous souhaitez aussi les coordonnées de personnes de sa famille
je pense relancer mon histoire vu que j'ai pas de réponse du tribunal et faire appelle aux fraude vu que avec eux tant qu'ils ny a pas de conclusion du procureur l'affaire ne se regle pas j'i peut etre une chance et bien évidemment je vais demander des dommages et interet pour le préjudice moral.
si vous me rejoingé dans cette démarche pour que le site soit fermé contactez moi par mailet si vous souhaitez aussi les coordonnées de personnes de sa famille
