Kaspersky internet security 2009
jodej
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je pense avoir attrappé un virus... mon ordinateur portable, fonctionne "normalement" mais il m'est impossible de faire une analyse complète de mon ordi par kaspersky ou de le défragmenter ou meme de lancer ccleanner ou avast cleanner. Ca fait tout planter!!! dès que je pars à la recherche d'un virus ou tente de nettoyer mon ordi, je suis obligé de l'éteindre manuellement.
est ce que quelqu'un à rencontrer le meme probleme? y'a t il une autre solution que de remettre le formatage usine?
merci.
je pense avoir attrappé un virus... mon ordinateur portable, fonctionne "normalement" mais il m'est impossible de faire une analyse complète de mon ordi par kaspersky ou de le défragmenter ou meme de lancer ccleanner ou avast cleanner. Ca fait tout planter!!! dès que je pars à la recherche d'un virus ou tente de nettoyer mon ordi, je suis obligé de l'éteindre manuellement.
est ce que quelqu'un à rencontrer le meme probleme? y'a t il une autre solution que de remettre le formatage usine?
merci.
A voir également:
- Kaspersky internet security 2009
- Microsoft security essentials - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Kaspersky security cloud free - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Eset internet security download - Télécharger - Sécurité
- Gps sans internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
1 réponse
Hello ;
on va tout d'abord diagnostiquer ton pc comme suit :
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
==>Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
==>Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
==>Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
==>Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront :
log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
==>Rend toi sur ce site: http://www.cijoint.fr/index.php
==>Clique sur "parcourir" et sélectionne ces fichiers ,un lien va etre créer .
==>Copie/colle ce lien dans ta prochaine réponse .
Aide en images si besoin
on va tout d'abord diagnostiquer ton pc comme suit :
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
==>Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
==>Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
==>Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
==>Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront :
log.txt (<<qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
==>Rend toi sur ce site: http://www.cijoint.fr/index.php
==>Clique sur "parcourir" et sélectionne ces fichiers ,un lien va etre créer .
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