Mon lecteur DVD+RW a disparu!!

lara16 -  
781226 Messages postés 153 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai un pc portable HP Pavillon6OOO sous vista.
Mon lecteur DVD a subitement disparu de mon poste de travail!! le problème c que je le trouve pas dans le gestionnaire de périphérique non plus.
Que faire svp?! merci d'avance
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4 réponses

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
Est-il encore détecté dans le BIOS?
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lara16
 
salut, comment savoir s'il est reconnu par le BIOS ?
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
Tu va dans le BIOS Setup... et tu cherches sa référence dans la liste des périphériques de boot.
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lara16
 
ouiii je l'ai trouvé. il est détecté par bios.
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781226 Messages postés 153 Statut Membre 9
 
regarde dans le gestionnaire de périphérique, s'il est toujours dans la liste,
si oui: tu le désinstalle et tu le reinstalle
si non: tu clique en haut sur " rechercher les modification des matériels " (l'écran bleu avec une loupe)
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lara16
 
il est pas présent dans le gestionnaire de périphérique;
j'ai pas trouvé "rechercher des modification sur du matériel". j'ai vista, j'ai "ajout de matériel" mais pas ça!
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781226 Messages postés 153 Statut Membre 9 > lara16
 
si , tu vas trouver " rechercher des modification sur du matériel " l'icone d'un ecran bleu avec une loupe et tu le verra quand le nom de l'ordinateur est selectionner c'est a dire le premiér élement de la liste " PC-DE-......."
compris?
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lara16 > 781226 Messages postés 153 Statut Membre
 
alors, moi je suis allée a "panneau de configuration" et là y'a pas "modification de matériels"
dis moi exactement comment y aller stp.
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781226 Messages postés 153 Statut Membre 9 > lara16
 
non ce n'est pas dans panneau de configuration mais plutôt dans le gestionnaire de périphérique, je vais te guider,
panneau de configuration ===> Systém et maintenance ===> Systém ===> Gestionnaire de périphériques (dans la liste a gauche)
et là tu as la liste des matériels installer regarde dans la liste si il y'a " lecteur de DVD/CD ROM "
si oui : alors tu clique sur le signe [+] a coté et tu clic sur le driver avec le bouton droit de la souri ensuite sur désinstaller, après en haut là ou il y'a deux flèche il ya un écran bleu avec une loupe tu clic sur cet écran et il va rechercher les modification des matériels normalement il va retrouver a nouveau le driver et il va le réinstaller
si non : tu clic sur n'importe quel élément de la liste pour faire afficher l'écran bleu dont je viens de te parlé ensuite tu clic sur cet écran et il va trouver le driver et l'installer.
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lara16 > 781226 Messages postés 153 Statut Membre
 
salut, tout d'abord merci pour ta patience. j'ai suivi les instructions, et non y'a pas de lecteur DVD dans le gestionnaire des périphériques. j'ai appyé sur "modification du matériel" et il l'a pas trouvé, ça marche pas malheureusement!
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