Besoin d'aide pour un samsung d500e

Bonjour,
petit problemme, je possede un samsung d500e sur l'operateur orange. navigant sur bouygues, je voudrais le désimloquer. le telephone étant agé depuis plus de 6 mois, j'ai contacté le service client ou mon interlocuteur ma dit ne pas pouvoir me le donner par telephone car c'est un model trop encien, il ma alors proposer de m'envoyer par courier la méthodologie pour le faire. j'ai bien évidemment accépté, mais a se jours je n'ai toujours rien reçu ( sa fait environ 4 mois ), le problemme c'est que ma puce orange est arriver a expiration, je ne peut donc plus les apeller avec se numero. sa ne me dérenger pas plus que sa, mais aujourd'hui, je posséde un samsung i710 ( lui sur bouygues ) qui ma lacher donc je n'est pour l'instants plus de telephone. pouvez vous m'aider ???
pour info ... imei 35544800364547/2