PROBLEME IMPRIMANTE
zéroinformatique
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zéroinformatique Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je possède Windows xp et office 2007.
Mon problème : je fusionne ma base d'adresses postales excel avec word.
j'obtiens donc soit un fichier étiquettes ou un fichier enveloppes selon mon choix.
Cependant l'un ou l'autre je n'arrive pas à les imprimer : les étiquettes ou enveloppes sortent vierges.
Pourtant en "apeçu avant impression", apparait bien les fiches à sortir.
Ces mêmes fichiers, je les ai transférés à des amis qui n'impriment pas non plus...
Pourriez-vous m'en donner les raisons s'il vous plait.
En vous remerciant
Je possède Windows xp et office 2007.
Mon problème : je fusionne ma base d'adresses postales excel avec word.
j'obtiens donc soit un fichier étiquettes ou un fichier enveloppes selon mon choix.
Cependant l'un ou l'autre je n'arrive pas à les imprimer : les étiquettes ou enveloppes sortent vierges.
Pourtant en "apeçu avant impression", apparait bien les fiches à sortir.
Ces mêmes fichiers, je les ai transférés à des amis qui n'impriment pas non plus...
Pourriez-vous m'en donner les raisons s'il vous plait.
En vous remerciant
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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Cela veut dire quoi "convertir" ?
Je rappelle que tout est fait et que je suis au stade final qui est l'impression. -
Bonjour,
N'ayant pas de solution de votre part, j'ai tenté de trouvé le problème dont j'ai résolu une partie.
En fait, j'avais 238 adresses à imprimer mais le fichier comportait 791, il y avait donc plus de 600 feuilles vierges.
C'est là que s'est retrouvé le problème : bien que j'ai coché en options d'impression "de la première à ladernière page", l'imprimante me fait le contraire, d'où cette désagréable surprise de voir sortir les feuilles vierges.
En cochant "de la dernière à la première", mes feuilles sortent comme je veux, c'est ) dire de 1 à la dernière. Le contraire de ce qui est coché.
Jai essayé également avec des rapports (par exemple) que j'ai sur plusieurs pages, pour que je les ai de la page 1 à la dernière je suis obligé de cocher le contraire, de la dernière à la première.
Comment cela se fait-il donc ? Lors de l'installation, y a-til eu quelque chose que je evais faire ?
Je précise que j'ai cette imprimante depuis un peu plus d'une semaine.
Je vous remercie.
Bien cordialement. -
J'ai oublié de signaler que j'ai un HP photosmart plus.
