Win32.sality.AE echec de la suppressionFermé

Question

Bonjour,

Mon pc fonctionne sous windows 7 et j'ai inséré un cd rom. Or mon antivirus (Norton) a détécté un virus dans ce lecteur amovible.

Norton m'indique alors que le risque est élévé, et me demande de reanalyser mais cela est impossible car le virus est sur un disque amovible et qui plus est, en lecture seule.

impossible de le supprimer ou de le mettre en quarantaine, mais toutes les deux minutes norton me demande a chaque fois d'effectuer la meme tache.

aidez moi s'il vous plais, je commence vraiment à en avoir marre

merci par avance de votre aide

au revoir

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VOILA CE QUI S'AFFICHE SUR MON ECRAN:
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Norton antivirus a détecté des menaces qui requierent votre attention
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risque              titre                                              etat                            action
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elevé               Win32.sality.AE                    echec de la suppression           reanalyser         
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MERCI

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour
Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;

- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui pour tout à l'invite Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.

fix200 · Answer

Salut,

Pour suivre...

PS: @ nathandre:
"Norton m'indique alors que le risque est élévé, et me demande de reanalyser mais cela est impossible car le virus est sur un disque amovible et qui plus est, en lecture seule."
-> Usbfix donc? je pense qu'il peut fonctionner sous 7.

+

marocaine-69 · Answer

bonjour, 

alors je ne sais par quel miracle ce message d'erreur s'en est allé ! :-)

j'ai simplement redémarrer plusieurs fois. dans le doute j'ai refais une analyse, et plus aucun risque de sécurité n'est apparu !!!!

Merci pour votre aide

bonne journée

fix200 · Answer

Salut,

Petite question: 
j'ai simplement redémarrer plusieurs fois. dans le doute j'ai refais une analyse, et plus aucun risque de sécurité n'est apparu !!!! 
C'est dans ta clé USB ou ton PC ?

Win32.sality.AE echec de la suppression

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