PROBLEME de modem

Bonjour

J'ai un problème avec mon modem : il me dit qu'il n'y a pas de tonalité, alors qu'il y en a une (j'ai branché le tel. sur la prise tél. et ça marchait correctement !!).De plus, qu'en je me connecte, j'entends au début un petit bruit sourds mais ensuite, le modem ne compose pas de numéro.

Ce que je veux faire, c'est désinstaller le modem, rallumer l'ordi et, étant donné que j'ai windows xp, je pense qu'au redémarrage, l'ordi va détecté un nouveau matériel et va le re-installer automatiquement (enfin j'espère).

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows XP

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    salut moi.néo

    aussi de changer de slot PCI pour voire

    à+
    1. Le modem n'est pas mal installé puisque le problème est survenu du jour au lendemain sans explication.

      Est-ce qu'en faisant cela ça peut fonctionner ? :
      désinstaller le modem, rallumer l'ordi et, étant donné que j'ai windows xp, je pense qu'au redémarrage, l'ordi va détecté un nouveau matériel et va le re-installer automatiquement ; au pire je met le cd d'installation de windows xp, de façon à re-installer le modem...

      Merci d'avance
      1. Contributeur
        oui , désinstaller le modem , redémarrer , XP le détecte et le réinstaller en disant où sont les pilotes

        aussi en changeant simplement le modem de slot , redémarrer et laisser faire

        à+
        1. Contributeur
          le slot PCI , c'est le connecteur sur la carte mère dans lequel tu positionnes le modem , la carte réseau

          tu en as 3 , 4 ou 5 de même couleur ( blanc ou crème ) suivant ton format de carte mère ( en bas à l'horizontale )

          à+