Logicial imprimante HP
Bonjour,
Voilà je viens de changer d'imprimante mais je n'arrive pas à mettre la nouvelle sur mon ordi.
J'ai un logiciel mais rien à faire, j'arrive pas à l'installer, pourtant je fais ce qu'il me dise de faire dans le bouquin!
Quelqu'un peut -il m'aider, svp?
Merci
Tom
Voilà je viens de changer d'imprimante mais je n'arrive pas à mettre la nouvelle sur mon ordi.
J'ai un logiciel mais rien à faire, j'arrive pas à l'installer, pourtant je fais ce qu'il me dise de faire dans le bouquin!
Quelqu'un peut -il m'aider, svp?
Merci
Tom
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0
2 réponses
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l'imprimante est livrée avec un cdrom, il suffit de le mettre et de suivre les instructions à l'écran et surtout ne jamais brancher l'imprimante avant d'avoir installé le driver du cdrom !!
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@Tom
j'ai mis le logiciel, et rien ne se passe ! aucune instruction,
donc le cdrom ne démarre pas c'est cela ?? -
@Utilisateur anonymeOui c'est cela , il ne démarre pas.
Vous pouvez m'aider? -
@Tomalors avec l'explorateur de fichiers (WIN+E) tu cliques sur le fichier autorun (du cd) pour lancer le cdrom
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@Utilisateur anonymeMerci de prendre la peine de m'aider, mais je suis pas une pro, alors dis moi ou je peux trouver (Win+E) s'il te plais? Merci
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bonjour. il y a surement conflit si tu n'as pas desinstallé le pilote de l'ancienne imprimante
