LIVEBOX SAGEM V.2 ON S'ARRACHE LES CHEVEUXRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Nous venons de déménager et nous avons donc reçu une nouvelle livebox sagem v.2, je l'ai paramétré selon les instructions trouvées sur forum mais ça ne va pas du tout. 

Alors je ne sais plus quoi faire, du coup j'ai fais la totale : j'ai mis au niveau faible le parefeu de la livebox, j'ai désactivé le parefeu windows, j'ai ouvert les ports tcp/udp dans le nat, mis l'ip statique avec mon portable dans le dhcp, enlevé les adresses ip automatique dans connexion réseau local et j'ai assigné mon adresse ip et ça fonctionnait pas trop mal quelques temps mais là plus du tout alors je ne sais plus quoi faire !  

J'ouvre ma mule, serveurs inactifs...toute la liste y passe et quand l'ed2k arrive parfois à se connecter enfin à un serveur c'est le kad qui décroche, je clique sur amorçage, vérifier le parefeu mais rien n'y fait et quand je vais dans préférence, connexion des ports, test : "internet explorer ne peut afficher la page" ! mais qu'est ce qui ne vas pas dans ma config !!!!!!!!! d'ailleurs quand plus rien ne fonctionne mon ami n'arrive d'ailleurs plus à ouvrir sa messagerie d'outlook sur son portable hyper sécurisé du boulot.

Aidez-moi svp car là je décroche je n'ai plus qu'à désinstaller ma mule si ça continue et mettre limewire ou oneswarm mais j'aime beaucoup moins... Celui qui me trouve la solution je lui envoie un père en noël en chocolat.

rom176 · Answer

C'est en wifi ou ethernet???
Pourquoi as tu parametré par rapport a un forum???!!!

vivlenet · Answer

La mule ... est une mule et est tres capricieuse au niveau de l'ouverture des ports je suis desolé j'ai moi aussi essayé de maintes heures d'ouvrir les ports .... sans succes :s

barnabe0057 · Answer

Bonsoir,
Ah qu'est-ce que je ferais pas pour du chocolat ! lol

Commence par faire un ipconfig /all à partir de l'invité de commandes et poste le résultat dans ton prochain message.

papillon1969 · Answer

Bonsoir et merci d'essayer de m'aider, selon ta demande : 

Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : laure
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
        Liste de recherche du suffixe DNS : home

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

        Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
        Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated Cont
roller
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-16-D4-5D-EF-75

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

        Suffixe DNS propre à la connexion : home
        Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Networ
k Connection
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-18-DE-B9-86-8C
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée . . . . : Oui
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1
        Bail obtenu . . . . . . . . . . . : lundi 14 décembre 2009 22:33:14
        Bail expirant . . . . . . . . . . : mardi 15 décembre 2009 22:33:14

barnabe0057 · Answer

Peux tu me faire des captures écran de tes paramètres NAT et DHCP de la livebox ainsi que de tes paramètres ip et dns de windows ?

Tu peux utiliser le site ci-joint.fr pour me faire parvenir les captures écran.

rom176 · Answer

he papiloon tu remarqueras que ce que tu as commenté hier par rapport à ma signature eh bah ca y est encore!!!
tu remarqueras que ca sera a la fin de chaques messages!!!
allé je t'en veux pas vu que t'es nouveau!!! ;)
jte laisse car je vois que qqun a déjà pris le relais!!!
@+ papillon

papillon1969 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijViR2SYx.pdf 

C'est ce lien qu'il faut que je t'envoie ? mais il faut que je te les copie 1 par 1 alors car j'ai déjà essayé hier soir d'en déposer plusieurs mais ça ne m'en prend qu'un à la fois !

barnabe0057 · Answer

Désolé de te répondre si tard je reviens d'une réunion.

D'après tes captures écran, la livebox est paramétrée correctement, par contre sur windows tu peux remettre le client DHCP et le client DNS en automatique comme sur cette image :

http://www.cijoint.fr/cj200912/cijb4hMyQw.png

barnabe0057 · Answer

Il faut utiliser la version officielle d'emule, tu peux la télécharger ici :
http://www.emule-project.net/home/perl/general.cgi?l=13&rm=download

Voila un lien à rentrer dans emule pour télécharger les serveurs ed2k valides :
http://gruk.org/server.met.gz

Vérifie dans les préférences d'emule que les ports utilisés sont bien ceux ouverts dans la livebox c'est-à-dire :
- TCP  28972
- UDP  47508

Vérifie si emule est autorisé dans le pare-feu windows.

Refais un test de ports avec emule et dis-moi ce qu'il en est.

Si ca va toujours pas on fera une manipulation avec la livebox pour isoler le problème.

papillon1969 · Answer

Ok je te dirais si ça fonctionne, de toute façon j'ai désactivé le parefeu windows tu crois qu il faut que je le remette ? Tu sais qu'en téléchargant la version officielle d'émule le cadeau que j'ai reçu c'est pas cool ?regarde ci-dessous :

Type d'analyse :  Analyse Protection en temps réel
Evénement :  Virus détecté !
Nom du virus :Trojan Horse
Fichier :  C:\DOCUME~1\PIETRO~1\LOCALS~1\Temp\Official-eMule_setup.exe
Emplacement :  Quarantaine
Ordinateur :  LAURE
Utilisateur :  pietrosante
Opération :  Quarantaine - réussite : Accès refusé
Date de détection : mercredi 16 décembre 2009  23:28:37

barnabe0057 · Answer

Pour le pare-feu windows remets-le en route c'est mieux pour ta sécurité.

Le fichier infecté ( Official-eMule_setup.exe ) ne correspond pas au fichier que tu aurais du téléchargé et qui s'appelle eMule0.49c-Installer2.exe.

Je sais pas comment tu t'y es prise mais t'a pas téléchargé le bon fichier, le vrai emule est libre et gratuit et sans virus.

barnabe0057 · Answer

Bonne nuit, à demain.

papillon1969 · Answer

Je viens de rentrer et j'ouvre ma mule et c'et vraiment  bizarre (je t'ai envoyé une copie sur ta boîte mail), dans "mes infos" côté droit, c'est mis derrière un parefeu ça ça me gonfle car j'ai bien ouvert les ports de windows je t'ai envoyé la copie hier et sur ma livebox j ai mis en niveau faible alors je peux pas faire mieux.

La liste des serveurs est vide j'ai jamais vu ça, avant il n'y avait que seveurs inactifs... et surtout ça télécharge tout de même, et sur la petite planète en bas la flèche kad est jaune mais bon pour une fois elle est pas rouge, le kad ne s'est pas déconnecté, il y a du progrès barnabé !

barnabe0057 · Answer

on va essayer de savoir si le problème vient de la Livebox ou de ton ordinateur, pour cela on va placer ton ordinateur dans la DMZ (zone démilitarisée) de la Livebox :
va dans l'interface de la livebox à la rubrique DMZ et rentre l'adresse ip de ton ordi c'est-à-dire 192.168.1.10

papillon1969 · Answer

Et tu verras c'est marqué web désactivé et ça me le fait souvent alors que pour la connection sans fil la force du signal est excellente !

papillon1969 · Answer

j'ai rentrée l'ip dans la dmz comme demandé. Bon faut s'occuper de la famille alors à plus.

barnabe0057 · Answer

que donne le test des ports sur emule?

papillon1969 · Answer

la cata regarde par toi même je t'envoie 2 copies, mainenant je suis en low id et kad déconnecté...

barnabe0057 · Answer

Il faut utiliser la liste de serveurs  ( http://gruk.org/server.met.gz )  que je t'ai donné, comme sur l'image ci-dessous : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijVbb4Axe.png

barnabe0057 · Answer

Je crois avoir trouvé l'origine du problème :
les ports ouverts dans la livebox et dans le pare-feu windows ( TCP 28972 UDP 47508 ) ne correspondent pas aux ports choisis dans emule ( TCP 28589 UDP 29430 )

Donc il te suffit te rectifier le tir en changeant les ports dans les préférences d'emule.

papillon1969 · Answer

Bonsoir barnabe, t'inquière pas je suis pas une truffe regarde ta boîte mail

papillon1969 · Answer

par contre j'avais pas vu ton mail de 1h du mat et désolée mais mes ports sont bons

barnabe0057 · Answer

Bonjour,
D'après ton premier mail d'hier soir je vois que tu es passée en HighID sur edonkey et sur kademlia donc je considère que le problème est résolu.
Si tu as d'autres problèmes je suis à ta disposition à partir de demain matin.

Bonne continuation

barnabe0057 · Answer

Dans ce cas, essaie de changer tes serveurs DNS sous windows, essaie OpenDNS :
https://www.commentcamarche.net/faq/8725-opendns-un-dns-rapide-et-utile

barnabe0057 · Answer

J'espère que tu verras ce message, je viens de m'apercevoir que ton adresse msn a été piratée, ton problème pourrait venir de la ou bien d'autres infections sous-jacentes.

papillon1969 · Answer

Coucou barnabé cela faisait longtemps...

Meilleurs voeux pour 2010 et surtout je te souhaites une santé de fer !

Tu me dis que mon adresse msn a été piratée. msn ramène trop de saletés alors je ne l'ai jamais installé sur mon pc portable, je me connecte juste sur google à mon hotmail alors du coup ça va ou il faut quand même que je change mon adresse msn ?

PS : Tu liras mon post sur forum j'ai enfin trouvé le problème avec ma livebox v2 sagem.

barnabe0057 · Answer

Merci, je te souhaite également mes meilleurs voeux pour 2010 ! 

J'ai été spammé à plusieurs reprises ainsi que xxxxxxx   à partir de ton adresse hotmail, il est donc évident que tes identifiants hotmail sont compromis ! 
Je te conseille donc de changer rapidement ton mot de passe ainsi que ta question secrète, et de procéder à la vérification de ton adresse de secours. 

Au fait, quel était le problème ou plutot la solution avec ta livebox ?

Adresse supprimée

papillon1969 · Answer

Merci alors je vais de ce pas faire le nécessaire dans ma messagerie.

Pour ce qui était de mes problèmes avec la mule c'était la livebox, je t'ai joins ci dessous les infos que j'ai mis en post sur le forum.

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps je cherche partout un tutoriel de configuration de la nouvelle livebox. Très peu répandu à priori, je n'en ai pas trouvé mais ce n'est plus la peine.

Alors un bon conseil à toute personne nouvelle cliente chez orange, ne prenez surtout pas leur dernière livebox, une catastrophe.

Cliente depuis des années chez eux je n'avais jamais eu de soucis auparavant avec leur matériel mais depuis que nous avons déménagé fin novembre et avec la nouvelle livebox rien ne va plus (une sagem carrée avec un coin cassé).

Déconnexions intempestives du net, quand je suis connecté mon ami lui ne peut se connecter sur la boîte mail de son ordi, les téléchargements pareils la cata, deconnexion du kad sans arrêt. Alors que le téléphone fonctionne toujours et les voyants de livebox sont toujours au fixe,alors allez comprendre...

Chez orange d'ailleurs ils n'ont toujours pas compris, il m'ont envoyé un technicien qui leur a confirmé qu'il n'y avait pas de problème de ligne, ils m'ont fait ramener la livebox pour une autre (mais toujours la nouvelle) alors c'était toujours pareil.

Et cette semaine je suis tombée sur un site qui faisait un topo sur le dernier bébé d'orange et ils expliquent qu'il y a un bug sur le firmware et donc des déconnexions intempestives et qu'à chaque fois il faut redémarrer la livebox !

J'ai enfin compris ce qui n'allait pas et rien à voir avec ma config qui était bonne ! j'ai alors rappelé orange pour là changer de nouveau mais pour l'ancienne que j'avais auparavant, une sagem 1.1 moins esthétique mais on s'en moque, après une heure de discussions au magasin je suis enfin arrivée à mes fins car si vous possédez une nouvelle on ne vous là change que contre une nouvelle ! Enfin après 2 mois de galère c'est cool tout fonctionne de nouveau.

dragons59 · Answer

slt papillon1969 !

j'ai le même problème que toi avec ma livebox sagem mini v2 , j'ai mes port qui se verrouille sans cesse

je t'ai laissé un message sur le site de tuto prod ou tu avais mis en ligne ton problème.

peut tu me donner le lien de ton site qui traite de ce bug de la livebox?

merci.

djé · Answer

cherche pas tu pourra rien y faire c'est le firmware de la box qui est pourri change de FAI et ca remarche a plus

LIVEBOX SAGEM V.2 ON S'ARRACHE LES CHEVEUX

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