PROBLEME POUR SE CONNECTER A GMAIL ET AU CHATRésolu/Fermé

Question

BONSOIR TOUT LE MONDE,

Pitchouline et son ami Cuicui  sont de retour et sollicitent votre aide.

Tout deux utilisons trés fréquemment Gmail et le chat que propose cette messagerie.
Le probléme est, qu'actuellement, nous éprouvons de plus en plus de difficultés à nous connecter à ces services : la page est trés longue à charger ( il en va de même maintenant pour la page d'accueil de Google ! ) et la connexion au chat est impossible! 
Un message apparait nous informant que notre:  "connexion internet connait quelques défaillances ou l'administrateur de (notre) réseau bloque le chat Gmail". 
Il me faut "ruser" en chargeant l'ancienne version Gmail pour revenir à la nouvelle version: c'est systématique mais cela n'empêche pas le chat de couper!
J'ai essayé avec les navigateur Internet Explorer et Firefox: même probléme! Seul le navigateur Google Chrome fonctionne et encore pas le top....
Aidez-nous SVP, mon ami Cuicui va bientôt déménager et il me manque déjà.....sniff, sniff

jag72 · Answer

Bonjour,

Ton FAI est alice ?

PITCHOULINE · Answer

non c'est orange!

jag72 · Answer

Je ne sais plus ou se trouve le lien pour connaitre avec exactitude ton débit de connextion .

Possible que cela viennent du fournisseur en mode passager , ou un nettoyage des fichiers internet temporaire a effectuer .

PITCHOULINE · Answer

Bonjour,

j'ai aussi pensé qu'il pouvait s'agir d'un probléme de débit, surtout pour mon ami Cuicui qui utilise le modem de son téléphone portable pour naviguer sur internet ( LG Viewty ). Lui, il est un peu, beaucoup limité - pas mentalement! je plaisante - (fournisseur: Orange, abonnement: Origami Star ). Lorsque nous chattons il a sans arrêt des coupures, c'est vraiment pénible. Moi, mon fournisseur, c'est également Orange mais je fonctionne en haut-débit. Le Chat se coupe moins souvent chez moi, mais pour y accéder c'est galére: je suis sans arrêt obligé de faire des relances comme je l'ai expliqué. Même la page d'accueil de Google est longue à charger! 
Je me suis demandée si le probléme ne venait pas de Google, ils ont lancé leur propre navigateur Google Chrome ( avec lui, ça marche à peu prés mais perso, il me convient pas vraiment), et comme Gmail est un de leur produit..... Histoire de faire de la concurrence quoi!

Tu me parles d'un nettoyage des fichiers temporaires internet: qu'est-ce que c'est? et surtout; comment on s'y prend? Nous sommes débutants en informatique, alors si tu pouvais m'expliquer ça de maniére simple et détaillée, ce serait vraiment sympa de ta part! J'ACCEPTE L'AIDE DES AUTRES MEMBRES DU FORUM EGALEMENT! 'SUIS PAS SECTAIRE

Merci d'avance!
Bisous et @+
                                                                        Bibounette

PS: j'avais pas vu que tu étais en ligne. Dommage!

jag72 · Answer

Bonjour,

Ouvrir IE puis outils > options internet > onglet général bouton supprimer , puis décocher ce qui n'est pas souhaitable (  passes et coockies ).

http://www.cijoint.fr/cj200912/cijC3mNz3W.jpg

PROBLEME POUR SE CONNECTER A GMAIL ET AU CHAT

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