Problème d'activation de XP
woody
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woody -
woody -
Bonjour,
Suite à un ajout de mémoire vive, XP m'a adressé un message indiquant que les modifications conséquentes de la config implique une nouvelle activation. Ok, si tu veux, mon garçon.
Pb, je lance l'activation (soit par l'icone de la zone de notification, soit par démarrer; progr ; accessoires ; outils syst... et je tombe toujours sur cet écran. Autant dire que je ne peux ni activer par internet, ni par téléphone en l'état actuel.
[URL=http://www.monsterup.com][IMG]http://www.monsterup.com/upload/1260607346413.jpg[/IMG][/URL]
Votre aide serait vraiment bien vu, merci à tous
Suite à un ajout de mémoire vive, XP m'a adressé un message indiquant que les modifications conséquentes de la config implique une nouvelle activation. Ok, si tu veux, mon garçon.
Pb, je lance l'activation (soit par l'icone de la zone de notification, soit par démarrer; progr ; accessoires ; outils syst... et je tombe toujours sur cet écran. Autant dire que je ne peux ni activer par internet, ni par téléphone en l'état actuel.
[URL=http://www.monsterup.com][IMG]http://www.monsterup.com/upload/1260607346413.jpg[/IMG][/URL]
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9 réponses
Merci de ton aide mt33.
Même en laissant quelques (longues) minutes l'activation de windows, l'écran reste inchangé.
Le centre d'activation étant branché en mode automatique, tout ce qu'il me demande est la suite de chiffres, or ne j'y ai pas accès.
Par ailleurs, si je veux lancer "aide et support" via démarrer, je reçois un message d'erreur, le fichier n'étant pas trouvé. Peut être y a-t-il un rapport.
Même en laissant quelques (longues) minutes l'activation de windows, l'écran reste inchangé.
Le centre d'activation étant branché en mode automatique, tout ce qu'il me demande est la suite de chiffres, or ne j'y ai pas accès.
Par ailleurs, si je veux lancer "aide et support" via démarrer, je reçois un message d'erreur, le fichier n'étant pas trouvé. Peut être y a-t-il un rapport.
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Oui, j'ai bien essayé, seulement c'est automatique, pas d'interlocuteur.
Il faut donc entrer des chiffres que je n'ai pas.
Il faut donc entrer des chiffres que je n'ai pas.
Non, pas ça.
Mais pour activer, je dois passer par la fenêtre d'activation.
Elle doit me proposer deux options : par téléphone (et là, elle doit me fournir une série de chiffre) ou par internet (et là je rentre la clef qui est sur le capot de l'ordi).
Seulement, la fenêtre d'activation reste vierge et impossible de faire quoi que ce soit.
Mais pour activer, je dois passer par la fenêtre d'activation.
Elle doit me proposer deux options : par téléphone (et là, elle doit me fournir une série de chiffre) ou par internet (et là je rentre la clef qui est sur le capot de l'ordi).
Seulement, la fenêtre d'activation reste vierge et impossible de faire quoi que ce soit.
heu ...... curieux ! si je me souviens bien lors de l'activation par tél je n'ai fourni que le n° de l'étiquette, le (la) robot m'en a donné un autre que j'ai rentré et c'est tout !
J'ai trouvé la réponse grâce à un forumeur.
Il fallait réinstaller manuellement les fichiers Jscript.dll et Vbscript.dll.
Trouvé sur cette page de microsoft (étape 5) https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314935/
Merci de votre aide !
Il fallait réinstaller manuellement les fichiers Jscript.dll et Vbscript.dll.
Trouvé sur cette page de microsoft (étape 5) https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314935/
Merci de votre aide !
