Virus Csrss

OrianeB Messages postés 1 Statut Membre -  
barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis peu lors du démarrage de windows une musique se lance sans qu'aucune application ne soit lancée j'ai donc découvert que c'était un fichier csrss qui était à l'origine de tout le problème.

Comment puis je y remédier ? Comment le supprimer ?

Merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.5

1 réponse

  1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     
    Bonjour,
    Fais ceci pour avoir un diagnostic complet du PC :

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

    -> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    !! déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications en cours !!


    > double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installation et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .

    > Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

    > Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
    ( celui avec le tournevis )

    > Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

    Laisse travailler l'outil ...

    > Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

    Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

    ( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

    Puis ferme le programme ...

    > rend toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
    Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
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