Gros facture d'orange pour le 3617

domdom -  
dna.factory Messages postés 19684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de voir que orange avait prelever la somme de 450euro de 3617 et je n'est pas de minitel,pas de telephone fixe.je vais regler cela car je trouve qu'il se foute du monde.je vais demander le remboursement sinon je resilier avec eux.j'espere qu'il vont me rembourser car j'ai 4 enfants.merci de me repondre.

1 réponse

dna.factory Messages postés 19684 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 619
 
"car j'ai 4 enfants"
pourquoi aller chercher plus loin.
le 3617 (et tout service minitel) est maintenant accessible par interet, il suffit d'installer un petit logiciel (desfois, même pas) et hop, à moi le 36 15 Ulla et le 36 17 Cum
sachant que ces services sont bien évidement surfacturés. (c'est indiqué de manière relativement claire, mais un enfant ne lit pas ce genre de détails)

donc avant d'aller accuser Orange, demandez leur le détail de ces consommations.
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