Programme bloque mon réseau????

lilipucinete -  
ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur -
bonjour a tous!
j'ai d'énorme problème de connectio.je suis chez club internet et depuis que mon ordi a été réparé suite a une contamination par un virus msn,je ne peus plus resté longtemps sur internet.un des technicien m'a dit que le pb était du a un logiciel.d'aprés lui ce serait kaspersky qui aurait un parefeu intégré.est ce votre opinio et si oui comment puis-je le modifié?
merci d'avance pour vos réponses!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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3 réponses

ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
bonsoir,
faites l'essai de désinstaller complétement Kaspersky pour voir si ca marche.
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lilipucinette
 
Merci pour votre réponse.en fait c'est assez rigolo car je me suis apperçu que je pouvai aller sur le net en désactivant d'abord lanti virus puis une fois sur le net je le réactive.et la ça marche!bizarre non.sur un forum on m'a dit que des port de mon modem on été sans doute fermés...je ne comprend pas trop trop!
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ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 179
 
ce qui tenterai de dire que c'est la configuration de votre Kaspersky est en cause, mais là il faut appel à des pros de Kasp......

amicalement
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