OUTLOOK 2007 - Perte option

Fermé
FRED - 3 déc. 2009 à 09:11
 FRED - 7 déc. 2009 à 13:45
Bonjour,
Lorsque je modifie certaines options dans Outllook 2007, lors du reboot du poste, la modification est perdue.
Exemple d'option modifiée perdue : menu Outils/Options, onglet Format du courrier, section Option de l'éditeur - bouton Option de l'éditeur, menu Vérification, bouton Options de correction Automatique, onglet Lors de la frappe, option Guillemets '' ou "" par des guillemets « ».

A noter que tant que le poste n'est pas arrête, l'option est sauvegardée et reste active.

Existe-t-il une solution pour conserver cette option ?

Merci.
A voir également:

7 réponses

P'tit up

Personne n'a une solution à mon problème ?
Merci.
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UsulArrakis Messages postés 7405 Date d'inscription vendredi 28 mars 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2022 3 189
4 déc. 2009 à 12:45
salut
outlook 2007 utilise word 2007 pour ses messages
word 2007 est-il installé ?
as-tu fait cette modif dans word d'abord pour voir ?
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Merci pour la réponse :)

Donc, j'ai WORD 2007 d'installé et l'option est aussi mise dans WORD.
Dans WORD cette option reste bien place après redémarrage du poste.
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UsulArrakis Messages postés 7405 Date d'inscription vendredi 28 mars 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2022 3 189
4 déc. 2009 à 13:20
Alors essaie ça
menu ? d'outlook / diagnostics Office
ou ça
fermer oulook : aller là : C:\Documents and Settings\nom d'utilisateur\Application Data\Microsoft\Templates (ou modèles) puis clic droit sur NormalEmail.dotm / ouvrir / modifier la config pour les guillemets
ou ça
fermer outlook / renommer le NormalEmail.dot en oldNormalEmail.dot / ouvrir outlook / modifier la config
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Bon alors résultat,selon la méthode :
1/ Ça m'a bien trouvé un problème sur "Diagnostic de l'installation" qui a été corrigé --> suite redémarrage problème non résolu

2/ En allant modifier la config dans NormalEmail.dotm, je me suis aperçu qu'elle était déjà correcte --> suite redémarrage problème non résolu

3/ A la fermeture de Outllook, le fichier NormalEmail.dotm a bien été recréé avec les bonnes options --> suite redémarrage problème non résolu.

J'ai l'impression que Outlook ne va pas lire les informations dans NormalEmail.dotm. Ce qui est quand même étonnant c'est les options restes tant que le poste n'est pas éteint...

As tu d'autres idées ?
Merci de ton aide.
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UsulArrakis Messages postés 7405 Date d'inscription vendredi 28 mars 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2022 3 189
4 déc. 2009 à 15:59
pas d'autre idée mais va voir le spécialiste d'Outlook sur son site de la FAQ Outlook
http://faq-outlook.fr/forum/index.php
fais un copier/coller des solutions déjà proposées ici pour éviter une perte de temps et jette un oeil sur le site tu auras peut être une piste (moi je n'ai pas eu le temps d'y aller ce jour)
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Merci pour le lien ;)

Pour ceux qui veulent suivre, c'est ici : http://faq-outlook.fr/forum/viewthread.php?thread_id=920
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