Resiliation et rembourssement

famille-4 -  
doudze62110 Messages postés 485 Statut Membre -
Bonjour,
je suis chez SFR depuis 9 juillet 2008, donc je voulais savoir si je devais finir les 24 mois ou la loi chatel de m'y oblige pas?
Deuxième chose j'ai constaté sur lusieures de mes factures que les sommes qu'ils affichent pour les dépassement de mon forfait ne sont pas exactent, car je les ai tous compter, il y'a toujours entre 20 et 30 € de différence, ainsi que mon forfait 30 sms jamais comptabilisé dans le forfait, mais facturé plein pot.
est-ce que vous pensez qu'il vont me remboursser?

1 réponse

doudze62110 Messages postés 485 Statut Membre 29
 
bonjour,
Alors pour ton premier problème il m'est a mon avis impossible de résilier l'abo car tu té engager pour un certain temps sauf bien sur si tu change de pays ou ce genre de subterfuge
En ce qui concerne ton deuxième probléme appel le service client il seront mieux placer que quinconce pour te le dire .
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