Que veut dire le message que je reçois.

roberta24 Messages postés 15 Statut Membre -  
roberta24 Messages postés 15 Statut Membre -
bonjour. voici ce que je reçois quand j'envoi un message à ma belle soeur. pouvez vous me dire ce que cela veut dire

This is the Postfix program at host postfix4-2.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The Postfix program

<genevieve.elodie@free.fr>: host mx.free.fr[212.27.42.19] said: 550 user
unknown (in reply to RCPT TO command)

Reporting-MTA: dns; postfix4-2.free.fr
X-Postfix-Queue-ID: 2ECBD31D975
X-Postfix-Sender: rfc822; chantalb2@free.fr
Arrival-Date: Mon, 23 May 2005 21:14:33 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; genevieve.elodie@free.fr
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; host mx.free.fr[212.27.42.19] said: 550 user
unknown (in reply to RCPT TO command)

6 réponses

marc[i1] Messages postés 2603 Statut Contributeur 382
 
Bonjour,

La seule ligne utile est celle-ci :
<g...@free.fr>: host mx.free.fr[212.27.42.19] said: 550 user
unknown (in reply to RCPT TO command)


ton destinataire est inconnu, donc soit, l'adresse est fausse, soit tu as mal saisie l'adresse de ton correspondant.

voili voilou
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roberta24 Messages postés 15 Statut Membre
 
merci marc pour la réponse mais j'ai fait une réponse à son mail donc elle doit etre bonne mais elle passe par outlook , n'aurait elle pas oublié de configurer quelque chose (car elle n'est vraiment pas douée et en plus dans son village elle capte très mal).
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Utilisateur anonyme
 
Ou alors sa boîte est saturée.

(car elle n'est vraiment pas douée et en plus dans son village elle capte très mal).

Je vois pas pkoi elle pourrait pas capter par internet !
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roberta24 Messages postés 15 Statut Membre
 
je ne sais pas ce qu'elle fait mais elle m'a dit que lorsque elle ouvre internet elle n'arrive pas toujours à se connecter. elle habite dans un village des alpes en montagne. cela fait a peine 10 jours qu'elle a internet je lui ai envoyé au moins 10 messages et elle n'en a reçu aucun donc problème. lorsque elle ecrit un mail outlook s'ouvre directement donc je pense qu'il y a peut être problème de configuration car normalement vu qu'elle est sur free, elle devrait écrire avec free non ? merci pour votre aide. a+
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Utilisateur anonyme
 
Oui, si elle est chez free, sa config en courrier entrant doit ressembler à adresse.smtp.free, et adresse.pop3.free
en sortant.
Donc son courrier sort mais n'entre pas ! Tout simplement.
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roberta24 Messages postés 15 Statut Membre
 
je lui ai déjà dis de télécharger un anti virus gratuit mais je ne sais pas si elle a pu le passer. mais vu qu'elle vient a peine d'avoir sa ligne je pense pas qu'elle est d'infection de quoi que se soit. a+
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captain E
 
Salut,

Peut-être, est ce tout simplement, le fait d'avoir seulement paramétrer le protocole SMTPde sa boite E-mail (en envoi donc !) et pas le POP3 qui permet la réception ????
A t-elle déjà reçu des messages à cette adresse ?
Bon courage !
@ +
Captain E
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roberta24 Messages postés 15 Statut Membre
 
hé bien non justement je lui ai demandé mais rien depuis l'ouverture de sa boite. tu sais c'est pas très commode d'expliquer quelque chose par téléphone , moi j'ai l'adsl donc ligne libre mais elle non et quand elle se déconnecte dés fois elle n'arrive pls a s'y mettre. merci pour votre aide
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