La poste réclamation combien de temps

Fermé
Bonjour,

J'ai renvoyé un colis avec accusé chez le fournisseur Internet Alice. C'était mes appareils Internet. Je les ai envoyé le 5 octobre 2009 et il n' a jamais été distribuer. J'ai fais une réclamation à la poste combien de temps, il faut à la poste pour rechercher le colis et me prévenir ? Est ce normal que la poste ne m'est pas prévenue ?

Merci pouyr vos réponses.
Florel

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