Probleme avec pc portable ASUS M60J neuf

vox93 -  
jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
voilà mon problème :

J'ai acheté un pc portable ASUS M60J il y a 2 jours, dont voici la configuration :

Processeur: Intel Core i7-720QM à 1,6 GHz, mémoire vive: 4 Go, stockage: 640 Go Combiné lecteur graveur sous Microsoft Windows 7 Premium 64-bits

j'installe window 7 qui est pré-installer, tout ce passe bien, mais depuis le 1er démarrage le pc est assez lent et instable : d'un coup les fenêtres se figent, que se soit internet, l'explorateur window ou n'importe quoi d'autre, cela reste bloqué, même en allant dans le gestionnaire de tache et en arrêtant le processus (ce qui n'est pas une bonne chose je pense) ou en faisant fin de tache, rien ni fait et je suis obligé de redémarrer le pc sans arrêt !

Si quelqu'un pourrait me venir en aide ?
Merci d'avance !
Configuration: Windows 7
Firefox 3.5.5

5 réponses

  1. aiglor Messages postés 397 Statut Membre 20
     
    retour SAV ;)
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  2. Optimus_Prime Messages postés 154 Statut Membre 29
     
    Oui.

    Avec un pc neuf, plutôt que de risque de perdre la garantie, autant emmené au SAV.

    Il devient intéressant de bidouiller soit même que quand la garantie à sauté.
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  4. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Oui. Je crois que tout le monde te le dira.

    Et demande l'échange pur et simple. Suivant le vendeur ça marche ou ça ne marche pas. Parfois même il y en a qui le font d'office.
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