Bonjour j'ai un probleme avec security tool
bigkubiack
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
bonjour a tous!
j'ai un probleme avec le virus security tool, j'ai lu que l'on pouvais utiliser malwarebytes mais le virus m'empeche de le lancer. d ailleurs je ne peux ouvrir aucun fichier...
je suis donc aller le chercher dans les fichiers caches mais je ne peux pas eliminer l'application du virus ( 35802725.exe)
comment faire pour le supprimer?
merci pour vos reponses
bonjour a tous!
j'ai un probleme avec le virus security tool, j'ai lu que l'on pouvais utiliser malwarebytes mais le virus m'empeche de le lancer. d ailleurs je ne peux ouvrir aucun fichier...
je suis donc aller le chercher dans les fichiers caches mais je ne peux pas eliminer l'application du virus ( 35802725.exe)
comment faire pour le supprimer?
merci pour vos reponses
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2 réponses
Bonsoir
Pour contrôle fait ceci:
1- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-->Clique sur le setup pour lancer l'installation : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge.
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
(Ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )
2- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.
Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... )
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit
@+
Pour contrôle fait ceci:
1- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-->Clique sur le setup pour lancer l'installation : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge.
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
(Ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )
2- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.
Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... )
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit
@+
Re
Peux tu démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Choisis ton profil et non celui de l'administrateur
et fait ce qui t'est demandé ;donc de poster un RSIT
@+
Peux tu démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Choisis ton profil et non celui de l'administrateur
et fait ce qui t'est demandé ;donc de poster un RSIT
@+
alors oui j'ai reussi, j'ai installe le hijackthis...
par contre j'ai pu supprimer le fichier d'application security tool dans mes fichiers caces, il n' a plus de pop up qui apparaissent...
est ce suffisant?
merci
par contre j'ai pu supprimer le fichier d'application security tool dans mes fichiers caces, il n' a plus de pop up qui apparaissent...
est ce suffisant?
merci
Re
Tant mieux pour toi ;mais pour vérification si tu veux bien fais ceci:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15393617-bonjour-j-ai-un-probleme-avec-security-tool#1
@+
Tant mieux pour toi ;mais pour vérification si tu veux bien fais ceci:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15393617-bonjour-j-ai-un-probleme-avec-security-tool#1
@+
malheureusement mon ordi s'est eteint a cause du virus au moment ou je te repondais...
je n'ai pas reussi a installer hijackthis car la fenetre qui s'ouvre normalement au debut de l'installation,ici,aparait une seconde puis disparait..(meme probleme avec marwaberytes...
a tu une idee? merci encore