pb acces htpps

Question

Bonjour,

j'espere que vous allez pouvoir m'aider  ...
j'ai un pc , sous internet explorer 8. tout marchait bien jusqu'a ce que j'essaye d'installer une option fax d'orange. il fallait pour cela desactiver le firewall , ou ouvrir un certain port (528). bref ...
je ne suis pas experte, j'ai un peu bidouiller mais bon ... 
par contre, le pb est que depuis je n'ai plus acces aux sites des banques (en https pour voir mes comptes).
je suis allee sur differents forum , j'ai fait toutes les verifs que j'ai trouve, j'ai meme reinstaller IE8, mais ça ne marche pas ....
je ne sais plus quoi faire.
j'ai meme appeler mon FAi , qui me dit que ce n'est pas de son ressort, sauf ds le cadre d'un depannage payant (80 eu)

j'ai besoin de vos lumieres ..

merci d'avance

exla · Answer

Bonsoir, essayez ça

voir photo

http://img24.xooimage.com/files/a/f/d/sans-titre-1-15d7410.jpg

pableline · Answer

Merci pour la reponse mais ...  je ne dois pas vaoir la meme version, cette case n'existe pas ds la mienne ...
donc, je ne peux pas tester .

une autre suggestion ??

merci

exla · Answer

Bonjour, 

soit que vous avez un problème avec ie 8, car le mode protégé est aussi présent dans ie 8

voir lien,

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

si vous trouvé cette fenêtre, décochez la case et descendre le curseur de dé sécurité.

essayez aussi de désactiver les modules complémentaires

voir lien
voir rubrique : comment désactiver un module complémentaire du navigateur

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

pableline · Answer

je suis desesperee ... rien ne fonctionne ...  je pense que je vais devoir payer un depannage .. pffffff .... juste avant noel, c'est pas le moment !!

merci quand meme

exla · Answer

re

vous avez essayé un autre navigateur internet , comme firefox !!!

pableline · Answer

oui, je l'ai fait, mais le pb n'est pas résolu ... je jette l'éponge ...

exla · Answer

re

voie lien

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636364-impossible-d-acceder-aux-sites-web-securises-https-ssl

avez vous installé un  nouvel antivirus ou pare feu !!!

pableline · Answer

j'avais vu ces explications, j'ai fait ts les tests .
je n'ai pas d'antivirus et j'ai desactive les pare feu

exla · Answer

re
quand vous allez sur les pages, avez vous un message d'erreur !!!

pableline · Answer

internet explorer ne peut pas afficher cette page web


c'est tout

en plus, je ne peux meme pas acceder a la page d'accueuil du site de la banque meme en http  (sans S)

exla · Answer

re

si vous avez ccleaner, faites un nettoyage, sinon voir lien pour le téléchargement et tuto

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

il n'y à pas de risque de plantage avec ce logiciel, je l'utilise tous les soir

Pb acces htpps

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