Portabilité
nicolas
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
apres avoir souscris a une offre SFR en demandant la portabilité de mon numéro (BOUYGUES).
et apres adte de portabilié et activation de ma ligne, j'ai transmis une demande de résiliation a mon operateur Bouygues ( courrier avec accusé de reception)
SFR m'informe que mon numero ne pourra être conservé par cet acte ! et m'en ont attribué un nouveau,
est ce justifié ?
Merci
Nicolas.
apres avoir souscris a une offre SFR en demandant la portabilité de mon numéro (BOUYGUES).
et apres adte de portabilié et activation de ma ligne, j'ai transmis une demande de résiliation a mon operateur Bouygues ( courrier avec accusé de reception)
SFR m'informe que mon numero ne pourra être conservé par cet acte ! et m'en ont attribué un nouveau,
est ce justifié ?
Merci
Nicolas.
1 réponse
Bonsoir
La portabilité fait faire la résiliation et te permet aussi de garder ton numéro. Le fait de faire courrier de résiliation pour résilier fait perdre ton numéro et en plus cela était inutile du fait que si portabilité il y a il y a aussi résiliation de l'ancien opérateur par le nouveau. En effet le nouveau opérateur s'occupe de la résiliation et de la portablité.
La portabilité fait faire la résiliation et te permet aussi de garder ton numéro. Le fait de faire courrier de résiliation pour résilier fait perdre ton numéro et en plus cela était inutile du fait que si portabilité il y a il y a aussi résiliation de l'ancien opérateur par le nouveau. En effet le nouveau opérateur s'occupe de la résiliation et de la portablité.
