Imprimante HP C3180

zazou -  
baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un nouveau PC et il fonctionne malheureuse avec Windows Vista. Depuis que je l'ai je ne peux plus rien imprimer ni scanner avec mon imprimante qui a toujours très bien fonctionné jusqu'à présent. J'ai résolu le problème du message HP CUE STATUS ce qui est déjà une bonne chose.

Cependant, j'ai essayé plusieurs téléchargements de pilotes sur le site HP et aucun n'arrive à s'installer correctement, il y a toujours une erreur qui intervient au moment de l'installation. Je ne comprends vraiment pas...

Merci de m'aider si vous avez déjà rencontré ce problème.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
baladur13 Messages postés 47790 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 684
 
Bonjour
Les pilotes pour cette imprimante et vista sont là :
Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1146331&lang=fr
Nota avant de les installer veuillez désinstaller tout ce qui a un rapport avec cette imprimante et qui aurait pu s'installer auparavant avec le CD ou vos autres tentatives infructueuses..

Ensuite important : les pilotes s'installent cable USB non branché, c'est la procédure d'installation que demande le branchement au bon moment.
0

Discussions similaires

Problème hp2710 e0
Audrey09 -
Martine -

12 réponses
Mon imprimante HP est en pause. Que faire ?
magja -
Nikola -

42 réponses
Imprimante HP Deskjet 2710 : tout clignote !
Jerome -
Panth33ra -

5 réponses
mon imprimante HP est inactive mais prête
luty -
bgdu91 -

8 réponses
imprimante pilote indisponible
AMATXILY -
Cla2145 -

26 réponses