problème d'imprimante sous vista

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante. c'est une canon et j'ai le même problème avec une Lexmark.
J'installe le cd, tout va bien, tout s'installe, et quand je veux imprimer l'imprimante ne répond pas!!
Etant donné que j'ai eu ce même problème trois fois avec trois imprimante différentes je pense que c'est un problème d'ordinateur et non d'imprimante donc pour moi c'est le problème de vista!!
Voilà j'ai vraiment besoin d'aide alors merci

HELP!!!

verbalement · Answer

bonsoir
desinstalle ce que tu as installe avec le cd
tu debranches tous tu rebranches l'imprimante sur ta tour tu rallumes le tout et tu essaie sans cd

geolim4 · Answer

Bonsoir vérifie que les cartouches sont pleine et bien enclenchées!!

Par ailleurs jette un oeil dans le gestionnaire de périphérique voir si ces pilotes sont bien installés!!

Helper-Mask · Answer

Salut,

Essaye ceci :

> Clique droit sur le poste de travaille
> Gérer 
> Gestionnaire de périphérique

--> Regarde si y a des points (?) ou (!) en Jaune si c'est le cas sur quel périphérique le sont ils ?


Sous quel programme essaye tu de lancer l'impression ? (Word, Paint, Wordpad etc)

++

Helper-Mask · Answer

Ton imprimante est tu sure qu'elle est détecté ? As tu essayer de désinstaller et réinstaller le pilote ?

Problème d'imprimante sous vista

4 réponses

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