Impossible de supprimer avast

Résolu
jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre -  
 Rudy -
Bonjour, j'ai u gros soucis avec avast, en effet il m'est impossible de le supprimer j'ai essayé toutes les méthodes que j'ai pu trouver sur le net et aucune n'a fonctionné. A cause d'avast msn ne marche plus (problème de ports principaux) je ne suis pas experte en informatique mais je vous en supplie aidez-moi je suis fatiguée de ne pas réussir a me débarrasser d'avast! J'attend de vos nouvelles!! Merci d'avance!
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

23 réponses

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  1. k974 Messages postés 2814 Statut Membre 345
     
    Désolé pico.l,

    à quelques secondes prés,t'es plus rapide que moi..!^^LOL^^
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      pas de soucis k974 ;)
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  2. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    je ne peux pas le télécharger ça me met un message d'erreur même pour ça je ne sais pas comment faire lol
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  4. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Essaies avec un autre navigateur .

    PS: si tu es infecté ,il fallait poster dans le Forum Virus/Sécurité
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  5. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    :'(
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  6. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    j'en ai aucune idée si jsuis infectée! jsais pas comment faire pour savoir! désolée jsuis vraiment nulle pour ces choses la!
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Pourquoi tu ne peux pas télécharger l'utilitaire ? as-tu essayé avec Firefox ou autre ?
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  8. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    je viens de télécharger firefox et ça me met "la connexion à échoué"
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  9. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    plus nulle en info que moi tu meurs :(
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  10. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    >>> clique ici <<<
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  11. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    ça me remet le message d'erreur :s
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  12. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    En général , tu n'as pas un problème de connexion ou de téléchargement ?
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  13. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    non je suis bien connectée et ça télécharge bien sauf que l'installation ne se fait pas c'est annulé (vous devez vous dire mais c'est quoi ce délire!)
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  14. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Si je comprends , tu as téléchargé le fichier aswClear et tu ne peux pas l'exécuter , c'est ça ?
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  15. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    oui et ça me met un message d'erreur comme quoi il ne peut aboutir je sais pas pourquoi ça ne marche pas! rien ne marche!
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  16. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    j'ai déja tenté en mode sans échec :s
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  17. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Je pense que tu es infecté , c'est pas étonnant avec avast . vas dans le Forum virus/sécurité , y aura du boulot qui t'attend .

    Bonne chance
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  18. jasmine974 Messages postés 15 Statut Membre
     
    merci!!
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    1. M@thew
       
      Bonsoir, ►Désinstaller AVAST
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      1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503 > M@thew
         
        Salut M@thew,

        Le lien est proposé deux fois .
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      2. M@thew > pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Mouarf...c'est mieux que pas du tout... :o) sorry !
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