pilote apple mobile device (recovery mode) Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
suite à un plantage lors d'une tentative d'installation du dernier firmware ipod sur mon itouch 8g ce dernier reste bloqué sur l'image ce connexion itunes et il n'est plus détecté par mon vista.

Lorsque je le branche vista chercher le pilote et ne le trouve pas. J'ai un message " windows dois instaler le pilote logiciel de votre Appel mobile Device ( recovery mode ).

Le service est bien démarré, j'ai désinstallé et réinstallé itunes et les autres logiciels apples deux fois en suivant l'ordre de la procédure donnée sur leur site et malgré cela j'ai toujours le même soucis.

si vous avez des pistes je suis vraiment preneur ^^

dondolina · Accepted Answer

Bonjour ! Après avoir chercher toute la journée et consulter toute l'aide d'apple (j'avais le meme problème suite à la mise a jour vers ios 4.2), j'ai trouvé la solution (sous vista mais je pense que sous 7 c'est la meme chose) !!!!


(Vous devez etre sur un profil administrateur)

Vous branchez votre ipod sur le pc (fermer itunes si il s'ouvre).

Dans le menu démarrer, clic droit sur ordinateur ==> propriétés.

Dans la nouvelle fenetre qui s'ouvre, vous choisissez gestionnaire de périphériques en haut à gauche.

Dans le gestionnaire, vous faites affichage ==> périphériques par connexion


La vous allez avoir dans l'arborescence " controleur de bus usb" et juste en dessous : "apple mobile device usb driver" avec le point d'exclamation jaune



Cliquez droit sur controleur de bus usb (et non pas apple mobile device")  et faites "mise à jour du pilote"


Cliquez sur « Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur ».
Cliquez sur « Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur ». (c'est très important, c'est le choix du bas, pas le premier)

Cliquez sur le bouton Disque fourni ==> Installer à partir du disque ===> Parcourir.

choisissez :  
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Double-cliquez sur le fichier usbaapl.inf qui s'affiche dans ce dossier


Faites ok, le pilote s'installe et vous ipod est reconnu correctement (vous n'avez plus le point d'exclamation jaune)




Vous pouvez lancer itunes, qui va reconnaitre votre ipod et lancer la mise à jour / restauration selon le cas ! 



Pour info, la solution était là 
https://support.apple.com/en-us/HT204095

asto · Answer

Salut j'ai le même soucis, as-tu trouvé la solution ? Je ne peux toujours me servir de mon ipod.

slim69001 · Answer

j'ai le meme probleme !!!! as tu trouver quelque chose??? merci

Asto · Answer

Oui ré-installer une version précedente de itunes.

slim69001 · Answer

j'ai essayer et sa ne marche toujours pas Windows ne reconnait pas l'itouch, et continue de me demander le cd pour apple mobile device (recovery mode) je pete un cable !!!!!!!!

Asto · Answer

Pour moi oui

Maryshou · Answer

Bonjours jai aussi ce probleme la kel est la solution svp ?

kanea · Answer

Je suis dans la même galère que vous!
Y a t il une âme sensible et futée en informatique qui puisse nous aider???!
Pleeaaaaaaaaaase

asto · Answer

ré-installer une versio ultérieure et ne pas faire la mise à jour qu'ils proposent après pour moi ça a fonctionné.

Mia · Answer

Quelqu'un a-t-il trouvé une solution svp ??? 
J'ai le même problème et je désespère totalement!

y0y3 · Answer

moi aussi, j'ai le même problème :'( 
et c'est très énervant

yukinaa · Answer

Merci j'avais également ce problème qui est maintenant résolu :)

johnbgdu69 · Answer

elle ne  marche pas ta solution !

redangelof67 · Answer

je pense qu'elle fonctionne la soluce par contre chez moi windows rencontre une erreur

blade · Answer

Moi, j'ai un autre souci.
Quand je branche mon itouch a mon ordinateur, i ldit qu'il faut instaler 2 truc ifferent mais du meme nom apple machin ton astuce marche pour un des deux mais le deuxieme je ne sais pas quoi faire aidez moi svp

blade · Answer

quand j'utilise ton astuce il me marque :
Windows a trouvé un pilote logiciel pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer 
Apple iPod UDB Driver

ce périphérique ne peut pas démarrer. (code 10)
aidez moi svp

iSokar · Answer

Merci beaucoup pour cette solution elle a parfaitement fonctionné pour moi =D

didolebon · Answer

salut

il faut installer libusb-win32 (testé sur xp 32bit)

http://sourceforge.net/projects/libusb-win32/

zapgat · Answer

Une méthode infaillible... 

1 - Installer 7Zip ici http://www.7-zip.org/ 

2 - Télécharger Itunes ici : http://www.apple.com/fr/itunes/download/ 

3 - Clic droit sur le fichier d'installation Itune, dézipper avec 7 Zip... 

4 - Dans "démarrer", "exécuter", taper "services.msc", s'assurer que les services apple et bonjour ne soient pas désactivés, le cas échéant passer en auto... 

5 - Réinstaller tous les programmes décompressés avec 7 Zip en finissant par ITune (service bonjour, apple software driver et autres...) 

6 - re-démarrer le PC...normalement...Tout gaz....

cedric41 · Answer

bonjour j était dans le même problème que vous mais  J'ai trouver la solution .Pour cela je me suis aider de:
http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=fr_FR
Si je suivais ce qui me disait mon problème serait encore la mais bon . 
*vous allez directement a la rubrique:
3. Vérifiez que le pilote USB de l'Apple Mobile Device est installé
*Quand il vous disent :
Localisez le pilote USB de l'Apple Mobile Device dans cette liste. Si cette entrée s'affiche sans flèche vers le bas ou les symboles « ! » ou « ? », ce pilote est installé. Passez à la section suivante intitulée « Vérifier la présence de logiciels pour téléphones mobiles tiers »NE LES ÉCOUTAIENT PAS .CONTINUER COMME SI CETTE PHRASES NA PAS ÉTAIT DITE . Puis suivez le peu d explication et le tour et jouer .
SI mais explication ne marche pas 5car ce problème ressemble a beaucoup d autre les solution dites sur ce forum en sont un exemple)je vous souhaite bonne chance et vous conseil de forcé le destin (on vous dit que cela ne marchera pas on s en fiche faite le après vous pourrai dire ça marche pas )

LainLain · Answer

Merci, Merci, Merci ça fait un moment que je galère avec ce bug.

Ca marche.

Coooooooooooooooool...

Vyck · Answer

Voilà comment j'ai pu arriver à mes fins avec le même type de problème et un appareil en mode récupération :

J'ai d'abord tenté la méthode préconisée par iTunes (aller dans gestionnaire périphériques, mettre pilote à jour manuellement, et prendre le fichier usbaapl.inf)
SEULEMENT ! Cela n'avait pas suffit pour faire reconnaître mon iPhone à iTunes, et alors, par je ne sais trop quel éclair (de génie, ou pas), j'ai trouvé ce qui a fait un déclic à mon ordinateur : dans "contrôleur de bus usb" j'ai vu "composite mixte usb" et j'ai simplement mis à jour via internet !

Hop, ouverture iTunes, et restauration proposée illico !

lilico · Answer

oh yeeeeeeeeeeeeeeeeeeessss merciiii pour votre explication !!!

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