Cheval de troie

Agosky Messages postés 12 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, là je dois vous avouer que je suis paniquée. J'étais tranquillement en train de naviguer sur le net quand avast m'a détecté un cheval de troie... mon premier réflèxe a été de stopper la connexion internet (même si cela ne sert pas à grand chose) puis j'ai allumé Ccleaner, analyse suppression + scan et suppression avec Ad-Aware.

Je me suis ensuite connectée sur le net et j'ai vu qu'antivir était bien réputé, je l'ai donc télécharger et il m'a effectivement trouvé plusieurs virus dont un nommé heur-damaged. (et un trojan)

S'il vous plaît, si vous pouviez m'aider, cela ne m'étant jamais arrivé, je ne sais pas quoi faire :(

Merci d'avance à tous.

11 réponses

Utilisateur anonyme
 
Tu nettoie ton systeme des virus.
Ou au pire, si tu veut vraiment un systeme clean tu formate et tu reinstalle l'OS.
0
Agosky Messages postés 12 Statut Membre
 
Merci de me répondre si rapidement mais je suis noob en informatique .
Qu'est-ce que l'OS ?
0
Utilisateur anonyme
 
OS = Operating system -> Systeme d'exploitation
C'est comme XP, Vista, Ubuntu, MacOSX.
0
Agosky Messages postés 12 Statut Membre
 
Merci. Donc je dois vraiment passer par le reformatage de mon pc ? :s
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
Non, j'ai bien dit : "Au pire".
Fais un scan antivirus et supprime les virus, normalement sa devrais être bon ;)
0
Agosky Messages postés 12 Statut Membre
 
Merci. J'ai tendance à flipper même après avoir supprimé les virus.
Mais y en a un où j'ai pas l'option ''supprimer''...
0
Utilisateur anonyme
 
Il y avait l'option "réparer" ou "mettre en quarantaine" ?
0
Agosky Messages postés 12 Statut Membre
 
Mettre en quarantaine oui mais je peux en réparer aucun.
J'aimerais bien reformater pour me débarasser de toutes ces merdes mais si je reformate... je risque de perdre pas mal de fichiers, non ? :$
Au fait désolée de poser des questions débiles.
Et surtout est-ce que le reformatage m'en débarassera définitivement ?
0
Utilisateur anonyme
 
Il faut faire une sauvegarde de tes données sur clé usb ou disque dur externe avant, oui.
0
Agosky Messages postés 12 Statut Membre
 
Hmm...
C'est pas ce que j'aurai voulu mais ça ira...
Merci pour tout :)
0
Utilisateur anonyme
 
Le reformatage ne t'en débarassera pas définitivement, mais il n'y aura plus de virus sur ta nouvelle installation.
0