J'avais auparavant une imprimante hp 1000 et pas mal de cartouches. Et un beau jour, après 2 ans d'utilisation (après la garantie), mon imprimante se casse à cause d'une pièce manquante ou quelque chose dans le genre.
J'achetai une nouvelle imprimante hp A809A qui marchait à merveille jusqu'au jour où je devais changer de cartouches : un message s'était affiché sur mon écran : " Cartouche manquante ou endommagée"...
Je pense que la cartouche que j'ai insérée n'est pas compatible avec ma nouvelle imprimante pourtant elle rentre parfaitement dans l'ouverture de mon imprimante, la seule différence est que sur la cartouche de départ était inscrit 940 et sur la mienne 11.
Je voudrais qu'on me confirme si c'est bien ou non un problème d'incompatibilité et ce que je pourrais faire pour ne pas à devoir laisser mes cartouches, achetées à la sueur de mon front au fond, de mon placard.
