Probleme Reseau SFR iphone Domicile Fermé

Question

Bonjour, j'ai actuellement un iPhone 3G, sur le réseau SFR.

Je dispose d'un forfait Illimitics 3G, et non pas le forfait iPhone Illimitics.

J'avais quelques problèmes de réseau sur le iphone, c'est a dire que mon appareil avait du mal a capter le réseau... donc aucune barre de réseau, pas de 3g etc...

J'ai donc essayé 3 possibilités :
- je suis allé chez SFR et changer la carte SIM .... Résultat : IDENTIQUE
- J'ai configurer mon iphone avec plusieurs méthodes et même restaurer intégralement... Résultat : IDENTIQUE.
- Ma derniere chance, changer le iPhone (encore sous garantie)... Résultat : IDENTIQUE.

J'ai donc un iPhone, tout beau tout neuf depuis 2 jours mais j'ai toujours le meme soucis : le RESEAU.

Je capte parfaitement en dehors de chez moi (dans le 94).
Dès que je rentre a mon domicile, j'ai encore toutes les barres de réseau et même la 3g. Mais aucun appel n'est possible et les textos partent une fois sur cinq !!!

Quand je fais un appel, 3 bips, et ça coupe. Je n'ai aucune tonalité...

Je commence donc a désespérer.... 
Selon moi, ça ne vient pas de la carte SIM (changée), pas du iPhone (Neuf)....

Est ce que ça peut venir de mon immeuble ?
D'un voisin qui a un appareil qui ferait interférence ?

Dois je appelé SFR ?

Merci pour vos réponses.

zoulou33 · Accepted Answer

Bonjour
Est ce que ça peut venir de mon immeuble ? Réponse: Oui probablement ça se peut.
D'un voisin qui a un appareil qui ferait interférence ?   Réponse: la même ça se peut aussi bien que cela soit peu probable mais cela peut arriveer, radio amateur par exemple.

MUMIU · Answer

J AI LE MEME PROBLEME
Depuis 3-4 jours mon telephone affiche les barres reseau mais ne veut pas emettre d'appel

Fuerza76 · Answer

OU en est-tu en ce moment ??

Je suis également de ROUEN et mon iphone vient juste de partir en SAV. Ca me fait un peu peur ce que tu me dis : le fait qu'un iphone neuf ne capte pas est inquiétant.

J'ai ce problème alors que j'habite à St Sever et que mon ancien portable capter toutes les barres + la 3G+ :S

katy · Answer

Moi j'ai le même problème j'ai un blackberry. Je suis allée voir SFR qui voulait me prendre mon tel pour le mettre en SAV, j'ai dit non je verrais bien. Mon ami est chez SFR également est ne capte pas trop non plus.
J'ai trouvé une solution temporaire avant d'aller raler chez SFR. Je suis passée du réseau 3G en réseau 2G manuellement et du coup j'ai du réseau tout le temps et partout. 
Bonne chance

Probleme Reseau SFR iphone Domicile

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