portable rame lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un portable acer aspire one.  Despuis un temps il rame tres lentement, pour ouvrir mozilla ca prend du temps. J'ai passe l'antivirus avira, rien trouve, j'ai defragmente, le portable est presque vide moins de 25% de la memoire occupe.  est ce que quelqu'un pourrait m'aider, je ne sais pas si c'est un virus. merci a l'avance

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, 
si ton soucis vient d'une infection, on peut dans la mesure du possible la supprimer  :
•Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau. 
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
	
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer. 
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence. 
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt) 
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

macaca · Answer

Merci elecricien pour le temps que tu me consacres.  J'ai fait comme tu me demandais et voici les 2 rapport:

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by macaca at 2009-11-21 13:06:44
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3
System drive C: has 126 GB (85%) free of 148 GB
Total RAM: 1012 MB (58% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 1:07:06 PM, on 11/21/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\DOCUME~1\macaca\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Documents and Settings\macaca\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\macaca.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetL] C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\Audio\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: &Winamp Search - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Winamp Toolbar\ieToolbaresources\en-US\local\search.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Blog This - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog This in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe

Utilisateur anonyme · Answer

•	/!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Télécharge USBFIX de Chiquitine29, C_xx et Chimay8
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe 
ou ici : 
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
 /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau . 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de USBFIX, « exécuter en tant qu’Administrateur »
• Choisis l'option 1 (Recherche) 
• Laisse travailler l'outil. 
• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 
• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html

macaca · Answer

salut electricien; dois-je suivre les etapes du message #3 avant de faire le scan avec rsit?  merci

Utilisateur anonyme · Answer

passe à USBFIX en option 1 STP
merci

macaca · Answer

Salut electricien, et merci encore une fois.  Voici mon rap usbfix:


############################## | UsbFix V6.055 |

User : macaca (Administrators) # ACER-6E40E97492
Update on 18/11/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 2:07:41 PM | 11/21/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

         Intel(R) Atom(TM) CPU N270   @ 1.60GHz
Microsoft Windows XP Home Edition (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]

C:\ -> Local Fixed Disk # 144.17 Go (122.79 Go free) [ACER] # NTFS

############################## | Processus actifs |

C:\WINDOWS\System32\smss.exe 640
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe 692
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 724
C:\WINDOWS\system32\services.exe 768
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe 780
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 960
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1044
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 1084
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1196
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1288
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 1488
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe 1544
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe 1632
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe 1656
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1732
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe 1852
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe 1860
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE 1892
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe 1964
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe 196
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 204
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe 328
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe 400
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe 452
C:\DOCUME~1\macaca\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe 1276
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe 1740
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe 1844
C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe 1912
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe 252
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe 396
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe 508
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 656
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe 1272
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe 2576
C:\WINDOWS\System32\alg.exe 2812
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 3924

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |

C:\log.txt  

################## | Registre # Clés infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{2c13d65c-8ab4-11de-a60b-00242b37f253}
Shell\AutoRun\command =D:\DTSP_Launcher.exe 

################## | Cracks / Keygens / Serials |


################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.055 ! |

Utilisateur anonyme · Answer

repasse usbfix en branchant toutes tes sources externes et en option 2 cette fois ci + son rapport

merci 
je file me coucher, à demain  :-)

macaca · Answer

salut, voici mon rapport avec l'option 2, merci encore une fois.


############################## | UsbFix V6.055 |

User : macaca (Administrators) # ACER-6E40E97492
Update on 18/11/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 4:46:04 PM | 11/21/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

         Intel(R) Atom(TM) CPU N270   @ 1.60GHz
Microsoft Windows XP Home Edition (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]

C:\ -> Local Fixed Disk # 144.17 Go (122.81 Go free) [ACER] # NTFS

############################## | Processus actifs |

C:\WINDOWS\System32\smss.exe 636
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe 688
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 720
C:\WINDOWS\system32\services.exe 764
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe 776
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 960
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1012
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 1088
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1200
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1312
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 1380
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe 1548
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe 1596
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe 1612
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1724
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe 408
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe 428
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe 476
C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe 524
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe 368
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe 244
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1304
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe 1488
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe 1956
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe 692
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 1840
C:\WINDOWS\System32\alg.exe 1512
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avwsc.exe 2168

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |


################## | Registre # Clés infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |


################## | Listing des fichiers présent |

[08/15/2008 12:37 PM|--a------|0] C:\AUTOEXEC.BAT 
[11/20/2009 10:40 PM|--ahs----|211] C:\boot.ini 
[08/15/2008 12:37 PM|--a------|0] C:\CONFIG.SYS 
[?|?|?] C:\hiberfil.sys 
[08/15/2008 12:37 PM|-rahs----|0] C:\IO.SYS 
[08/27/2009 10:03 PM|--ah-----|367] C:\IPH.PH 
[08/15/2008 12:37 PM|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS 
[04/14/2008 10:00 PM|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM 
[04/14/2008 10:00 PM|-rahs----|250048] C:
tldr 
[?|?|?] C:\pagefile.sys 
[08/15/2008 03:42 PM|--a------|80] C:\Preload.aaa 
[08/15/2008 12:57 PM|--a------|542] C:\RHDSetup.log 
[11/21/2009 04:49 PM|--a------|2740] C:\UsbFix.txt 
[11/11/1999 02:17 AM|--a------|49] C:\XPH.TAG 

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.  

################## | Suspect | https://www.virustotal.com/gui/ |


################## | Cracks / Keygens / Serials |


################## | Upload | 

Veuillez envoyer le fichier : C:\DOCUME~1\macaca\Desktop\UsbFix_Upload_Me_ACER-6E40E97492.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 
Merci pour votre contribution .  

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.055 ! |

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
comment va ton pc ce matin avant de passer à la suite ?

macaca · Answer

Bonjour electricien: passer une bonne nuit?  merci encore une fois.

Mon portable est encore lent, la page noire de windows xp prend un peu plus de 2 minutes a charger, la page bleu de bienvenue de windows apparait apres un peu plus de 2min30s.   Mozilla est aussi lent au demarrage.  merci

Utilisateur anonyme · Answer

hello  :-)
c'est encore nuit !!!

bon, parlons bien et vite  ;-)
essaye de virer tous les programmes non vitales du demarrage de ton pc, plus tu lui demande de charger d'applications au demarrage, plus il sera lent !!!

vas dans le menu demarrer,, programmes, demarrage et regarder ce qu'il se trouve là bas, si inutiles, vire les
je pense en particulier à office qui se loge sans demander au demarrage du pc, aussi tomtom .....
pour certains programmes, il faut les lancer, puis dans l'option, il faut décocher la cas, lencement au demarrage de windows, comme msn ......

il n'y a que toi qui peux faire le menage dans les programmes maintenant  :-)

tiens moi aus courant
merci

macaca · Answer

bonsoir a toi: je suis allee sur start(demarrage)/all programs/startup  puis il est vide.  de plus je n'ai pas msn au demarrage.  Si je me fie a ma barre d'outils dans le bas, j'ai mon antivirus seulement comme programme qui s'affiche. Serait-il possible qu'il y a d'autres endroits ou je peux voir ce qui se lance au demarrage?.
merci.

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
tu peux les voir également dans le gestionnaire des tache en cliquant sur Ctrl + alt+ supp simultanément, après in ele reste plus qu'à touver à quel programme appartient le processus en cours  :-)

macaca · Answer

salut electricien: j'ai ouvert le task manager, et il a plein de programmes. Etant novice dans le domaine je ne sais pas lesquels il faut eliminer.

Utilisateur anonyme · Answer

fais une copier coller d eta page sur ton prochain message  :-)

macaca · Answer

Salut l'electricien, je vais dans windows task manager/processes et je ne suis pas capable de faire un copier/coller

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
fais une capture d'ercan et mets l'image sur ce site
lisse moi le lien de l'image : 
http://ww38.toofiles.com/fr/images-upload.html

à +++

macaca · Answer

salut l'electricien:  une question, suis-je a la bonne place? je suis dans WINDOWS Task Manager dans l'onglet de processes ou dois-je aller a l'onglet appliications? . merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
repasse un autre log RSIT,
je vais essayer de voir ce qu'il se lance au demarrage de ton pc

je te ferais une liste et tu feras le tri  :-)

macaca · Answer

salut l'electricien merci de ta patience, bon voici le log de RSIT:

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by macaca at 2009-11-25 11:50:02
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3
System drive C: has 128 GB (86%) free of 148 GB
Total RAM: 1012 MB (62% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:50:15 AM, on 11/25/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\DOCUME~1\macaca\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\macaca\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\macaca.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetL] C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\Audio\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: &Winamp Search - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Winamp Toolbar\ieToolbaresources\en-US\local\search.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Blog This - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog This in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe

Utilisateur anonyme · Answer

supprice le restant de mcAfee :
Pour Windows XP, allez suivre les instructions et télécharger l'utilitaire de désinstallation sur cette page:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

L'antivirus démarre un compte-à-rebours (environ une minute), puis commence la désinstallation en soi. Plusieurs icônes apparaissent pendant ce processus mais disparaîtront ensuite, avant ou après le redémarrage, sauf une intitulée mccleanup.log , que vous pourrez supprimer après avoir vérifié que tout a été bien fait. 


voici la liste des programmes à trier au demarrage de ton pc : 
C:\Program Files\Viewpoint
C:\Program Files\iTunes
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Winamp Toolbar
C:\Program Files\Viewpoint
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0

une fois cette étape faite, fais moi signe pour passer à la suite

Utilisateur anonyme · Answer

il faut les lancer un par un et de désactiver le lancement au demarrage, en général dans l'option

macaca · Answer

salut l'electricien: j'ai enleve mcafee, et je pense que j'ai trie les programmes que tiu m'a dis, mai je ne suis pas sure de bien avoir fait  ca.
merci.  j'attends d'autres explications.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
repasse un autre rsit, on verra s'il est toujours là  :-)

macaca · Answer

salut l'electricien: voici tel que demande un RSIT:

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by macaca at 2009-11-28 11:31:22
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3
System drive C: has 128 GB (86%) free of 148 GB
Total RAM: 1012 MB (60% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:31:38 AM, on 11/28/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\DOCUME~1\macaca\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\macaca\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\macaca.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=0409&s=0&o=xph&d=0209&m=aoa150
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetL] C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\Audio\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: &Winamp Search - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Winamp Toolbar\ieToolbaresources\en-US\local\search.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Blog This - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Blog This in Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

Utilisateur anonyme · Answer

•	/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l’UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware 
. enregistres le sur le bureau 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



•	/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l’UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
télécharges Ccleaner à partir de cette adresse

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 


.enregistres le sur le bureau 
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Ccliner, « exécuter en tant qu’Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur intaller 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner 

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php 

ou plus ici: http://www.lescofofides.fr/forum/viewtopic.php?f=30&t=96

macaca · Answer

salut l'electricien: voici le rapport mbam-log:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3251
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

11/28/2009 2:34:24 PM
mbam-log-2009-11-28 (14-34-24).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 147441
Temps écoulé: 1 hour(s), 27 minute(s), 46 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

hello, 
la suite avec ccleaner

je regarde la suite demain, bonne nuit  ;-)

macaca · Answer

salut l'electricien : j'ai passe ccleaner.  je l'ai repasse a plusieurs reprises dans le registre et dans le nettoyeur et il me reste deux dossiers dans le nettoyeur. et dans le registre il me reviens toujours le meme fichier,  mais je l'ai passe au moins 3 fois.   merci de ton aide encore une fois.  Le portable est toujours lent.

Utilisateur anonyme · Answer

bojour,
il se peut que la lenteur de ton pc soit due au nombre de programme au demarrage, il faut voir ce côté là et à faire le tri dans les programme executés au demarrage de windows.
plus il y a des programmes qui se lance au demarrage de ton pc, plus il sera lent !!!

macaca · Answer

salut l'electricien:  merci pour le temps que tu me dedies.  ou dois-je aller pour voir quels sont les programmes qui se lancent au demarrage?  je suis novice, donc si possible est-ce que tu peux me donner les procedures.
merci encore une fois.

Utilisateur anonyme · Answer

il y a des logiciels qui son super flou au demmarraege de ton pc, pour celà il faut ouvrire les logiciels concernés un par un et décocher dans les options, le lancement au demarrage de windows :

C:\Program Files\iTunes
C:\Program Files\iPod
C:\Program Files\Java

voici quelques exemples ;-)

plus tu lances des programmes au demarrage de windows, plus ton pc rame  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
le choix final t'appartient   ;-)

supprime les outils de désinfection avant de reformater ton pc  :

•	Pour désinstaller les outils de désinfection qu’on a utilisés :

Telecharge ToolsCleaner2--> http://pc-system.fr/
-Une fois téléchargé, installe-le et lance-le 
-Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer 
-Clique sur SUPPRESSION 
-Clique sur Quitter pour que le rapport puisse se créer 


sur ce, n'oublie pas de cocher ton poste come résolu !!!

bon courage et bonne journée  ;-)

Portable rame lent

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