Imprimante hp f4280
Résolu
lablaze
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sussi Messages postés 2200 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sussi Messages postés 2200 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème avec a nouvelle imprimante hp f4280. elle scanne et copie impec, mais pas moyen d'imprimer. dès que je lance une impression, ça me ferme toutes les fenêtres. si je vais dans les propriétés de l'imprimante j'ai un message d'erreur. j'ai essayé toutes les solutions du fabriquant, rien n'y fait. je suis sous xp. comme j'enai besoin pour travailler je commence un peu à m'énerver.
quelqu'un peut il m'aider à sortir de cette galère?
j'ai un problème avec a nouvelle imprimante hp f4280. elle scanne et copie impec, mais pas moyen d'imprimer. dès que je lance une impression, ça me ferme toutes les fenêtres. si je vais dans les propriétés de l'imprimante j'ai un message d'erreur. j'ai essayé toutes les solutions du fabriquant, rien n'y fait. je suis sous xp. comme j'enai besoin pour travailler je commence un peu à m'énerver.
quelqu'un peut il m'aider à sortir de cette galère?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
3 réponses
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bonjour il s'agit de quel message d'erreur???
cordialement
Sussi-
Bonjour,
il marque l'adresse de la fonction 0x500a0490 a provoqué une erreur de protection. (code d'exception 0xc000005) certaines ou toutes le pages ne pourront être affichées.
au début, j'ai pensé avoir un virus, donc j'ai fait une analyse. puis j'ai enlevé l'antivirus pensant que c'était lui qui bloquait... rien à faire. sur un autre ordi, aussi sous xp elle s'est installé nickel.
cordialement
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re j'ai tape code d'exeption ......et j'ai trouve ça mais en anglais
https://com.com
en esperant que ça rend service?
en gros il dis de desinstaller l'imprim mais vraiment tout quia a faire avec l'imprime et
ensuite la reinstaller
A+-
génial merci et encore merci (enfin quelque chose qui fait avancer le schmilblick). désormais, je peux imprimer mais je peux pas scanner directement à partir de l'hp faut que je le lance sur l'ordi mais bon ça c'est pas grave.
la solution en français: dans panneau de configuration, supprimer l'imprimante, puis faire ajouter une imprimante, en sélectionner une (pas le même nom, mon hp 4280 est ainsi une 960c....) et ça marche. même si je comprends pas le comment de la chose l'essentiel c'est que ca fonctionne (les ingénieurs de HP si vous pouvez m'expliquer?)
Encore merci pour l'envoi du lien.
bonne soirée
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re content pour vous
je ne comprend pas non plus
mais si vous avez des autres pb n'esitez pas a consulter le forum
il i a souvent ame charitable
bonne nuit
Sussi
