[figeage pointeur souris] Fermé

Question

BonjourVoila mon problème:Régulièrement, quand je surfe su l'internet, et systématiquement quand je tente une analyse complète de mon ordinateur avec l'antivirus de Norton 2004, le pointeur de la souris se fige sur mon écran et mon système reste planté.Seule solution: déconnecter manuellement l'alimentation et refaire un démarrage.Je ne suis donc jamais arrivé à faire l'analyse de mon ordi...Quelqu'un a peut-être la solution de ce problème?Merci en tous cas à celui ou ceux qui sauront me guider dans sa résolution. Amitiés et à bientôt.

loustic34 · Answer

Salut,As tu essayé de reinstaller norton ? Ca peut arranger les choses.Sinon essaye de demarrer ton pc en mode sans echec et de faire le test.bonne chance

romainsuiffet · Answer

Merci à loustic34 pour sa réponse à mon problème.J'ai déjà essayé plusieurs fois de réinstaller Norton antivirus, ça n'a pas évacué le problème.Je vais donc essayer de démarrer mon pc en mode sans échec.Je te tiendrais au courant du résultat.

[figeage pointeur souris]

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