Imprimante hp psc 1350 hors connexion

Fermé
sandra - 15 mai 2005 à 19:05
 Fabrice - 26 juin 2008 à 15:05
Bonjour à tous,

Je ne suis vraiment pas une pro, j'ai une imprimante Hp psc 1350 et je travaille sous win xp, lorsque je veux imprimer un document, rien ne se passe et quand je regarde dans panneau de configuration, puis dans imprimante je lis "hors connexion".
Que dois-je faire?
j'espère que vous trouverez ma question pas trop bête, merci d'avance de votre aide!

5 réponses

proprieté->ports TCP/IP->choisir le port de l'imprimante->confuguré le port->decoché Etat SNMP activé
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insomniak Messages postés 1541 Date d'inscription dimanche 8 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2008 196
16 mai 2005 à 01:26
salut
essai 1 click droit sur ton Hp psc 1350
puis clique sur "utiliser l'imprimante en ligne"
elle devrait retrouver son etat :pret
a+
1
Bonjour,

Tout d'abbord merci de m'avoir repondu!
Quand je clique sur "utiliser l'imprimante en ligne", ca me répond : "impossible de terminer cette opération".
Est-ce que tu sais ce que je peux faire?
Merci d'avance et bnne journee.
0
Salut Sandra!
dis moi une chose, est ce que les autres fonctions (copie, scanner) fonctionne?
Est ce que tu arrive a faire un auto test?

a+
féfé
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Salut Féfé!

Merci de me répondre!
Ben en fait je ne peux pas imprimer de page test et je ne peux pas scanner, le système me dit que le périphérique n'est pas connecté (pourtant il est bien branché! exactement comme avant quand il fonctionnait!).
Voilà ben si tu as une idée...merci d'avance.
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insomniak Messages postés 1541 Date d'inscription dimanche 8 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2008 196
16 mai 2005 à 18:15
salut
ds panneau de config/outis d'administrations/service
regarde si le spouleur d'impression est bien en automatique
a+
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Salut!

j'ai vérifié, le spouleur d'impression est bien en automatique.
je vais la désinstaller et la réinstaller c'est ce qu'il y a de mieux à faire!
Je te tiendrais au courrant, merci en tout cas!
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insomniak Messages postés 1541 Date d'inscription dimanche 8 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2008 196
16 mai 2005 à 15:32
je sais pas trop! peut etre as tu des travaux en attente? supprime
moi je desinstallerai et je reinstallerai l'imprimante
a+
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