Niveau de son instable

Résolu
loulou27 -  
 loulou27 -
Bonjour,

je viens de recevoir un magnifique LCD LED Samsung 117cm pour mon anniv, petit problème le niveau du son baisse tout seul, j' ai branché,débranché le cable hdmi reçu avec, je l'ai même changé mais rien ni fait j'ai toujours le souci.
Avant de le renvoyer chez Samsung !!! est ce que quelqu'un aurait une petite idée du problème.
Merci

2 réponses

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 886
 
Le son change sur la même chaine pendant que vous regardez ou quand vous changez de chaîne, ex: passer de FR5 à TF1 HD, car dans ce cas de figure, c'est normal, le son de TF1 HD est plus bas.
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loulou27
 
Bonsoir,

Non le niveau ne change pas au changement de chaine, mais en plein film ou autre, et ça le fait sur toutes les chaines.
Le niveau baisse pendant 5 à 6 secondes et remonte après et ça le fait en permanence.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 886
 
Contactez le SAV, ce n'est pas normal.
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loulou27
 
Bonsoir

Bonne nouvelle, je pense avoir résolu mon problème en modifiant les paramètres son.
En allant dans les paramètres son, il y a "son auto" marche ou arrêt que j'ai mis sur arrêt et depuis tout va bien.
Il devait y avoir conflit entre le son écran LCD et le démodulateur canalsat.
Merci quand même à Stewartia et au site pour son aide.
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