Problème de mails via livebox et thunderbird

Fermé
Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 - 14 nov. 2009 à 08:46
Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020 - 23 nov. 2009 à 17:56
Bonjour,

Mon problème est classique et du réchauffé mais je n'ai pas trouvé la réponse. En fait, je suis depuis quelques semaines sur Orange - Livebox et j'ai Mozilla Thunderbird.

Je peux recevoir mes mails mais pas les envoyer bien sûr. Connaissez-vous les paramètres à modifier ?

Merci à vous
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10 réponses

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
14 nov. 2009 à 09:03
il faut mettre les paramètres du serveur de courrier correspondant au compte mail

pour orange: Pop.orange.fr et smtp.orange.fr

si adresse étrangère à orange changer les paramètres
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Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
14 nov. 2009 à 12:26
oui mais le problème c'est qu'il s'agit d'une adresse pro. je veux bien changer les paramètres mais je mets quoi à la place de quoi ?
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jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
14 nov. 2009 à 12:35
tu veux dire que c'est une adresse de société comme par exemple dudule@total.com ?
dans ce cas il te faut les caractéristiques de serveur pop et smtp de ta société
sinon si c'est une adresse d'un autre fournisseur d'accès type neuf ou sfr il faut mettre leur paramètres de serveur smtp
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Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
14 nov. 2009 à 12:41
non c'est bien une adresse de société comme le premier exemple
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Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
14 nov. 2009 à 12:44
je sais qu'orange avait apporté des modifications il y a plus d'un an pour lutter contre les spams et du coup on ne pouvait plus envoyer de mails.

au travail j'avais le même problème mais depuis quelques semaines et je ne sais pour quelles raisons (on a rien changé), je peux envoyer maintenant des mails via la livebox. par contre chez moi je ne sais pas comment faire ?
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jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 890
14 nov. 2009 à 12:45
il faut donc que tu te connectes sur le serveur de ta société pour récupérer ou envoyer ton courrier: demande au service informatique de ta société pour avoir les droits d'accès au serveur
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Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
14 nov. 2009 à 12:47
ok donc je verrai ça lundi alors.

merci et bon week-end !
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Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
17 nov. 2009 à 06:18
c'est bon j'ai récupéré mes accès au serveur. je fais comment maintenant ?
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diname Messages postés 2223 Date d'inscription mardi 1 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 août 2019 489
17 nov. 2009 à 12:58
Bonjour,

Sous l'onglet "outils", entre dans "paramètre des comptes", puis "paramètre de serveur".
Compare les accès que tu as récupéré, et mets à jours si nécessaire.

Puis dans la fenêtre à gauche, clic tout en bas sur "serveur sortant". tu dois trouver "smtp.orange.fr (défaut)",
va dans modifier et compare une fois de plus avec les donné smtp qui t'on été transmise.

Pour info: Dans "modifier", vérifie bien que la case "utiliser un nom d'utilisateur et mot de passe" ne soit pas coché, afin d'émettre sans contrainte.
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Bklid Messages postés 52 Date d'inscription samedi 31 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2020
23 nov. 2009 à 17:56
Merci pour l'info

Apparemment, il me manque quelques infos pour faire la manipulation.
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