Virus Trojan

Briand -  
Bonjour,

je me sens ignorante avec mon ordinateur et me débats avec Trojan. J'essaie la méthode d'Olivier mais où se trouve le virus scan de Norton ??? avec l'aide de tous je vais finir par y arrriver...
Anne

3 réponses

  1. jean38 Contributeur
    salut anne,

    quand tu lance norton, tu as une option analyse complete du systéme.
    Tu cliques dessus et c'est parti.

    A+

    Jean
    0
    1. Neo-Nil@u Contributeur
      Salut briand,

      lance un scan en ligne gratuit ici :
      http://www.ravantivirus.com/scan/

      Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends.
      Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case Autoclean puis clique sur Scan my PC
      A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport entier ici.
      0
      1. Briand
        Voila ce que me dit le site Failed to load ActiveX control!
        -- You must have administrative rights on this computer;
        you also must have the Internet Explorer security settings to the Medium level.

        ma question est-ce que Norton et Symantec c'est la même chose.

        Mci

        Anne
        0
    2. Neo-Nil@u Contributeur
      Ouvre ta page Internet, Outils, Options Internet, onglet Sécurité
      Clique sur Personnaliser le niveau ! Au niveau des Contrôle Active X, s'il y'a des cases "désactiver", décoche-les !
      0

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