Connexion wifi impossible

Bonjour,
Je viens de demander un dégroupage chez orange, j'ai reçu une nouvelle live box et une offre everywhere avec la clé 3G+. Je galère complet pour connecter mes portables en WIFI.
Je regrette franchement d'avoir demandé un dégroupage, en fait on me l'a imposé, suite à ma demande de résiliation de mon abonnement fixe à France télécom. On m'a dit si tu veux garder internet il faut se dégrouper, sauf que ça fait un mois et demi que j'ai fait la demande, j'ai toujours mon fixe avec son maudit abonnement et je me retrouve depuis 10 jours sans internet, tout du moins sur les portables de mes fils, je vous dit pas comme ils ralent. Attention j'ai compris que la clé 3G+ est un sacré piège, bonjour la facture.
Si vous connaissez la solution pour la connexion WIFI, merci de m'aider.