Renvoi alicebox, colis incomplet!!

Fermé
pako - 4 nov. 2009 à 20:34
 pako - 5 nov. 2009 à 10:12
Bonsoir à tous,
Je m'apprête à renvoyer mon alice box après résiliation.
D'après le tuto que j'ai trouvé ici: http://www6.c-alice.com/?tdfs=1&searchbox=1&showDomain=1 il faut absolument renvoyer tous les accessoires fournis avec la box. Sauf que je n'ai plus le CD d'installation, c'est la seule chose qui me manque...
Alice va vraiment me prendre des frais si ce cd n'est pas joint? j'étais abonnée depuis 4 ans, ça m'étonnerait qu'ils aient encore besoin de ce CD, ils ont bien du changer les programmes d'installation depuis, non? Y'a t'il des gens ici qui ont renvoyé leur box sans CD? avez-vous eu des frais?
D'avance merci.

1 réponse

up! je vois mon message s'enfoncer dans la liste sans recevoir de réponse ^^
personne ici ne peut m'aider?
Merci...
0