Plus de son suite à une réinitialisation

Tara -  
 Tara -
Bonjour,

Je rencontre un problème suite à la réinitialisation de mon ordinateur Windows XP.
Le son ne sort plus des enceintes (après avoir vérifié tous les branchements possibles et imaginables) ni d'une paire d'oreillette que j'ai directement branché à la prise casque de la tour.

Y aurait-il un problème de pilote qu'il faudrait réinstaller ?

Merci d'avance, bonne journée.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.4

24 réponses

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  1. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Hello !

    Si tu n'as pas (ou plus) le cd d'installation des pilotes fait un tour sur
    https://www.touslesdrivers.com/ et lance la détection en ligne. Une fois la détection faite, parcours la liste à la recherche de l'encadré correspondant aux pilotes son et installe le pilote qu'ils te proposent.

    @+
    0
  2. Tara
     
    J'ai effectué la détection en ligne que vous m'avez conseillé. A présent, je vois différents matériaux présents sur mon ordinateur mais je crains qu'il n'y ait pas quelque chose en rapport avec le son. En regardant la classe je tombe sur processor, diskdrive, mouse ou même unknow.

    Un détail supplémentaire et assez étonnant : Lorsque je veux aller dans le contrôle de volume, le message suivant s'affiche :

    Aucune périphérique mélangeur n'est disponible. Pour installer des périphériques de mixage allez dans Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres périphériques cliquez sur Ajout de nouveau matériel.
    Ce programme va maintenant se ferm

    Etrange..?
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  3. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Re.

    Pas du tout étrange car tes drivers de son ne sont pas installés donc évidemment Windows ne peux pas afficher le volume d'un périphérique inexistant pour lui.

    Tu n'as rien qui ressemble à son ?
    Tu connais la marque et modèle de ta carte son ?
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  4. Tara
     
    Non, malheureusement je n'ai rien qui ressemble à un son... Mais pour être sur, je peux reporter les matériaux et les drivers disponibles que TLD a détecté :

    Intel Pentium 4 CPU 3.20GHz
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

    Intel Pentium 4 CPU 3.20GHz
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

    Belkin 54g Wireless USB Network Adapter
    Drivers installés:
    Constructeur: Belkin | Fichier INF: oem0.inf | Classe: net | Version: 1.0.0.0 | Date: 02/08/2005

    Drivers disponibles:
    Asus USB-G31 (drivers 1.0.1.7 WHQL)
    Constructeur: Ralink | Fichier INF: netr70.inf | Classe: net | Version: 3.01.00.0000 | Date: 09/10/2007 | Date de publication: 10/12/2008

    Intel Corporation 82801FB/FW (ICH6/ICH6W) SATA Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Drivers disponibles:
    Intel Chipset Device Software (drivers 9.1.1.1020 WHQL)
    Constructeur: Intel | Fichier INF: ich6id2.inf | Classe: hdc | Version: 8.2.0.1011 | Date: 15/11/2006 | Date de publication: 05/10/2009

    Intel Chipset Software Installation Utility i8xx/i9xx (drivers 6.3.0.1007 WHQL)
    Constructeur: Intel | Fichier INF: ich6id2.inf | Classe: hdc | Version: 6.1.0.1004 | Date: 24/03/2004 | Date de publication: 19/01/2005

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) IDE Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: mshdc.inf | Classe: hdc | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Generic CF Card CF USB Device
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

    Generic MS/SD Combo MS USB Device
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

    Generic SM/xD Combo SM USB Device
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

    VIA Technologies, Inc. VT6306 Fire II IEEE 1394 OHCI Link Layer Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Fichier INF: 1394.inf | Classe: 1394 | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

    HL-DT-ST DVD-ROM GDR8163B
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

    PIONEER DVD RW DVR-109
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 5.1.2535.0 | Date: 01/07/2001

    Souris sans fil HID Logitech Mouse+
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

    Drivers disponibles:
    Logitech iTouch (drivers 2.22.289 WHQL)
    Constructeur: Logitech | Fichier INF: itch.inf | Classe: keyboard | Version: 2.21 | Date: 18/12/2003 | Date de publication: 04/04/2004

    Logitech MouseWare MX510 (drivers 9.80 WHQL)
    Constructeur: Logitech | Fichier INF: lmouse98.inf | Classe: mouse | Version: 9.80 | Date: 14/11/2003 | Date de publication: 04/02/2004

    Logitech MouseWare (drivers 9.79.1.25 WHQL)
    Constructeur: Logitech | Fichier INF: lmouse98.inf | Classe: mouse | Version: 9.79 | Date: 07/11/2003 | Date de publication: 09/01/2004

    Périphérique clavier PIH
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801 PCI Bridge
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82915G/P/GV/GL/PL/910GL Memory Controller Hub
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82915G/P/GV/GL/PL/910GL PCI Express Root Port
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 1
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) SMBus Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Périphérique USB composite
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

    Concentrateur USB générique
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

    Périphérique de stockage de masse USB
    Drivers installés:
    Constructeur: | Fichier INF: usbstor.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #1
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #2
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #3
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #4
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.2180 | Date: 01/07/2001

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB2 EHCI Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: usbport.inf | Classe: usb | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/06/2002

    USB Receiver
    Drivers installés:
    Constructeur: | Classe: unknown

    SiW
    Drivers installés:
    Constructeur: | Classe: unknown

    Drivers disponibles:
    Asus WL-BTD202 (drivers 5.1.0.1900)
    Constructeur: Broadcom | Fichier INF: btwusb.inf | Version: 5.1.0.1900 | Date: 12/07/2006 | Date de publication: 12/02/2007

    802.11g WLAN
    Drivers installés:
    Constructeur: | Classe: unknown

    Drivers disponibles:
    Asus WL-167g V1/V2 (drivers 1.2.1.0 WHQL)
    Constructeur: Ralink | Fichier INF: rt2500usb.inf | Classe: net | Version: 1.02.01.0000 | Date: 13/08/2004 | Date de publication: 09/12/2008

    Sagem WUBR-128GW (drivers 2.00.00 WHQL)
    Constructeur: Ralink | Fichier INF: rt2500usb.inf | Classe: net | Version: 2.00.00.0000 | Date: 07/01/2005 | Date de publication: 12/12/2006

    Sagem WL-167G (drivers 2.00.00 WHQL)
    Constructeur: Ralink | Fichier INF: rt2500usb.inf | Classe: net | Version: 2.00.00.0000 | Date: 07/01/2005 | Date de publication: 12/12/2006

    Olitec USB Wifi 802.11g V3 (drivers )
    Constructeur: Ralink | Fichier INF: rt2500usb.inf | Classe: net | Version: 2.01.00.0000 | Date: 17/10/2005 | Date de publication: 03/11/2006

    Olitec USB Wifi 802.11g V2 (drivers )
    Constructeur: Ralink | Fichier INF: rt2500usb.inf | Classe: net | Version: 2.01.00.0000 | Date: 17/10/2005 | Date de publication: 06/06/2006

    Bewan Wi-Fi USB 54 (drivers 1.1.0.0 WHQL)
    Constructeur: Wireless | Fichier INF: rt2571.inf | Classe: net | Version: 1.00.00.0000 | Date: 12/04/2004 | Date de publication: 31/07/2005

    ATI Technologies Inc RV410 [Radeon X700 Pro (PCIE)]
    Drivers installés:
    Constructeur: ATI Technologies Inc | Classe: unknown

    Drivers disponibles:
    Ati Radeon IGP 320/330/340/9000/9100 (drivers 6.4 WHQL)
    Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: c2_31959.inf | Classe: display | Version: 8.241.0.0 | Date: 21/03/2006 | Date de publication: 13/04/2006

    ATI Technologies Inc RV410 [Radeon X700 Pro (PCIE)] (Secondary)
    Drivers installés:
    Constructeur: ATI Technologies Inc | Classe: unknown

    Agere Systems V.92 56K WinModem
    Drivers installés:
    Constructeur: Agere Systems | Classe: unknown

    Drivers disponibles:
    Olitec PCI 56K V92 Ready V4/V4L (drivers 2.1.80.104 WHQL)
    Constructeur: Agere | Fichier INF: agrsmv32.inf | Classe: modem | Version: 2.1.80.104 | Date: 20/06/2007 | Date de publication: 10/10/2008

    Intel Corporation 82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) High Definition Audio Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Classe: unknown

    Philips Semiconductors Medion 7134
    Drivers installés:
    Constructeur: Philips Semiconductors | Classe: unknown

    VIA Technologies, Inc. VT6105/VT6106S [Rhine-III]
    Drivers installés:
    Constructeur: VIA Technologies, Inc. | Classe: unknown

    Drivers disponibles:
    Via Technologies Rhine I/II/III (drivers 3.84A WHQL)
    Constructeur: VIA | Fichier INF: fetnda64.inf | Classe: net | Version: 3.84.0.1 | Date: 16/06/2009 | Date de publication: 29/08/2009

    Liste longue et fastidieuse...
    Sinon, grâce à une analyse EVEREST j'ai récupéré le nom de ma carte son qui est : C-Media CMI9880 @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]
    en tout exactitude.

    Merci de m'aider.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lilicendrillon
     
    coucou j'ai moi aussi un prob... Je suis sur vista j'ai IDT High Definition Audio CODEC tout a l'air normal sauf que j 'ai plus de son depuis que j'ai formaté mon ordi
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  7. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Arrêtez de vous plaindre que vous n'avez plus de son après formatage car c'est le but du formatage -> tout enlever.

    Et la procédure est toujours identique.

    1) on possède les CD d'installations
    2) sinon on va sur le site de la marque du PC (si c'est un PC de marque)
    3) sinon on va sur le site de la marque de la carte Son
    4) sinon on va sur www.touslesdrivers.com
    5) Google est votre ami.

    Marre de traiter des problèmes de drivers c'est toujours le même discours.
    0
    1. lilicendrillon
       
      oups... C'est ce que j'ai fait sur tous les drivers.com apres l'analyse de mon matériel j'ai ça qui est venu

      IDT High Definition Audio CODEC
      Drivers installés:
      Constructeur: IDT | Fichier INF: oem31.inf | Classe: media | Version: 6.10.6159.0 | Date: 23/02/2009

      je sais pas ce qu'il faut faire apres

      je suis vraiment désolée de demander du béaba mais j'ai vraiment de la peine
      0
  8. lilicendrillon
     
    mmmm.... et mtn quand c'est téléchargé et enregistré?
    c'est quoi le point 6?
    0
  9. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Installer ?
    0
  10. lilicendrillon
     
    pas con...

    Maintenant il y a une petite croix sur mon son qui dit aucun périfériques de sortie alors que je viens d'installer ce que tu m as conseillé...
    0
    1. lilicendrillon
       
      tu réponds plus parce que tu as envie de me taper?
      0
  11. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Non parce que j'ai une vie sociale.

    Redémarre l'ordinateur et regarde si le problème persiste.
    0
  12. lilicendrillon
     
    ok merci désolée je t embête plus... Bonne soirée et merci pour ta patience
    0
  13. Tara
     
    Bonjour,
    Tout d'abord je voudrai remercier neogenesis pour sa patience et sa générosité. Car je conçois bien que les mêmes questions sont sans cesse répétées. Mais sachez qu'avant de poster ici, j'ai sillonner le net de fond en comble, j'ai demander l'avis d'amis qui s'y connaissent un peu en informatique mais malheureusement sans résultats. Donc je te remercie infiniment de l'aide que tu nous apportes même si parfois ça doit être plus qu'agaçant de devoir répondre à des questions trop "basiques" ou cent fois posées.

    J'ai installé le driver que tu m'as recommandé. Après décompression, je compte l'installer (en double-cliquant sur Setup). Un message apparaît : Do you want to install C-media... etc etc, je met Oui. Et c'est là que le problème se pose : Device doesn't exist or maybe removed by manually, Please plug in device or reboot and try install again.

    Que peux-tu me conseiller ?

    Merci encore de ton aide.
    0
  14. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Re !

    Peut-être que ton périphérique n'est pas connecté. On va contrôler :

    Clique sur Démarrer, puis Exécuter. Tape "devmgmt.msc" (sans les guillemets) puis valides.

    Le gestionnaire de périphérique va alors s'ouvrir. Maintenant parcours la liste et trouve la ligne "Cartes sons", tu devrais y trouver ta carte son.

    Si elle est désactivée (icone croix rouge il me semble) tu clique droit dessus et tu choisis "activer".

    Tiens moi au courant.
    0
  15. Tara
     
    Dans le liste des périphériques, il n'y a pas une ligne proprement dite "Carte son" mais il y a "Contrôleurs audio, vidéo et jeu". Est-ce du pareil au même ?
    Dans cette ligne "Contrôleurs audio, vidéo et jeu" il y a plusieurs éléments : Codecs audio; Codecs vidéo; Périphériques de capture vidéo hérités; Périphériques MCI; Pilotes audio hérités.
    Mais il n'y a ni point d'interrogation jaune, ni croix rouge.
    J'ai également une ligne "Autres périphériques" où là il y a un point d'interrogation jaune à côté de chacun d'eux.
    0
  16. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Re.

    Peux-tu me décrire les éléments listés dans "Autres périphériques" ?

    Et ton PC est récent ? Si oui et si c'est un PC de marque tu pourras trouver les pilotes sur le site officiel de la marque en entrant le modèle de ton ordinateur.

    0
  17. Tara
     
    Dans Autres périphériques il y a les éléments suivants :
    - 802.11g WLAN
    - Contrôleur Ethernet
    - Contrôleur multimédia
    - Contrôleur PCI de communications simplifiées
    - Contrôleur vidéo
    - Contrôleur vidéo (compatible VGA)
    - PCI Device
    - SiW
    - USB Receiver

    Sinon, mon PC n'est plus tout jeune. Cela doit bien faire 5 ans que je m'en sers. La marque est Lifetec il me semble. Je vais faire un tour de ce côté-ci, mais je pense que cela entraînera la même réaction qu'avec le pilote que tu m'as conseillé de télécharger. Je me demande d'où vient le problème...
    0
  18. neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 530
     
    Re.

    Non si le PC est vieux de 5 ans tu risques pas de trouver.
    Je sèche aussi à ton problème. On dirait que la carte son a grillé (?!)

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  19. Tara
     
    Hm, étrange !
    Pour info (si cela peut être utile), j'ai réinitialiser mon ordinateur suite à un problème (virus?) qui l'empêchait de démarrer. Ne sachant d'où venait le problème, j'ai ouvert mon ordinateur pour nettoyer la ventilation (plus que surchargée de poussière..!). Est-ce peut être à ce moment qu'il s'est produit quelque chose avec la carte son ? Pourtant j'y suis allée en douceur...

    Dans tous les cas, je te remercie de ton aide. J'irai certainement faire un tour chez un professionnel. Je pourrai te tenir au courant de l'éventuelle avancée des choses.

    Merci encore, et bonne journée.
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