Ordi bloqué à cause de security tool

stefy811 Messages postés 9 Statut Membre -  
stefy811 Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,mon ordi est totalement bloqué,security tool s'est installé seul et je ne peux plus rien faire,l'écran est tout blanc,j'ai essayé de redémarrer en mode sans échec mais cela ne veut pas marcher,j'ai aussi essayé en allant sur executer ,taper msconfig,mais à la suite de cela aucun tableau ne sort,je ne peux vraiment rien faire ,merci de m'aider.
Configuration: Windows XP

15 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    clique sur les liens en bleu!
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  2. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    salut,je n'ai pas antivir rescue sytem ,d'ailleurs je n'ai meme pas le cd de windows car il était intégré dans l'ordi.
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  3. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    je n'ai aucun lien en bleu,juste le tableau noir
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  5. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    le seul lien bleu que j'ai c'est mode sans échec et je ne peux pas aller dessus
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  6. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    désolé,mais depuis que j'ai envoyé le premier message ,l'ordi c'est bloqué sur l'écran noir ou il y a écrit mode sans échc,démarrer windows normalement etc...et là je ne peux plus rien faire pour sortir de là,dès que je clique sur quoi que ce soit ,cela revient toujours sur cette page.
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  7. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    je te remercie mais j'ai réparé le système en mettant le cd xp mais le problème c'est que je ne peux pas accéder à windows car on me dit que windows ne demarre pas en mode sans echec.
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  8. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    tu as lu les liens donnés ????
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  9. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    alors lis .....
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  10. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    quand j'allume l'ordi ,il y a écrit boot device menu et il faut choisir entre normal,diskette drive,hard disk drive c et ide cd-room
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  11. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    tu cré un cd de boot comme ultimate boot cd ou antivir rescue system

    et tu choisi de demarrer le pc depuis le lecteur CD ROOM (après avoir inséré le cd antivir ou ultimate boot cd bien sûr!=)
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  12. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    sinon

    pour réparer tu peux tenter

    0/ Essaye de débrancher ton ordi puis tu appuie 2 minutes sur le bouton marche de la facade de ton ordi pour vider les condensateurs et initialiser

    rebranche et redemarre pour voir

    1/ de réparer à partir d'un cd de Windows XP PRO ...

    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm

    http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

    2/ à partir d'une disquette de démarrage XP pro du coup à créer (regarde le lien suivant)

    http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disqu­ette_boot.html
    http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html

    si tu ne trouve pas de cd xp pro utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd).

    attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière.

    TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule)

    puis appuyer sur ENTREE

    si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C)

    https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot

    3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage)

    https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

    ou DR WEB live cd (même principe que Antivir rescue system)

    https://free.drweb.com/aid_admin/

    4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....)

    http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml

    http://ubcd.sourceforge.net//

    5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer
    https://ubuntu.com/
    http://knoppix-fr.org/
    https://www.commentcamarche.net/faq/4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
    https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

    6/
    sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter:

    tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données

    ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave

    tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté

    7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp

    puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)

    http://www.depannetonpc.net/...

    http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
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  13. stefy811 Messages postés 9 Statut Membre
     
    ok,je te remercie ,je vais le faire et si ça ne t'embete pas je te recontacte demain pour te dire si ça à marcher.
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