Problème pilote son XP

Résolu
Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
walid_techno Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un PC Acer Aspire 5715Z. Après plusieurs soucis, on m'a installé XP (Vista à la base).

Le problème c'est que lorsque je vais sur le site d'Acer pour télécharger le pilote audio, avec le modèle correspondant, il n'y paraît pas. Il existe seulement sous vista. Je l'ai quand même téléchargé, j'ai ensuite décompressé le fichier mais toujours pas de son..

Peut être que je m'y prends mal, sachant que je n'y comprends rien en informatique :(

Merci par avance
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39 réponses

Utilisateur anonyme
 
as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
1) Code Périphérique audio sur bus High Definition Audio
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0268&SUBSYS_10250136&REV_1000\4&2E584385&0&0001

2) Code Périphérique modem sur bus High Definition Audio
HDAUDIO\FUNC_02&VEN_11C1&DEV_1040&SUBSYS_10250136&REV_1002\4&2E584385&0&0101
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Utilisateur anonyme
 
essaie ce pilote : http://fichiers.touslesdrivers.com/realtek/WDM_R235.exe
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jerome9359 Messages postés 693 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   159
 
1) c'est : Intel ->Audio Device on High Definition Audio Bus

2)Agere Systems, Inc. -> Agere Systems HDA Modem

Il manque plus qu'as trouver les pilotes mais où ?
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Peut être que je me trompe dans la manipulation :

Lorsque je télécharge les pilotes, je refais l'opération avec le fichier : kb835221.
Ensuite il y a une fenêtre qui apparaît "Assistant matériel détecté" / installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
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Utilisateur anonyme
 
oui, tu te trompe.

télécharges ce pilote : http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_v6.0.1.5413_XPx86.zip?acerid=633639017093401230&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%205715Z&OS=X01&LC=en&SC=EMEA_27

décompresses le, ouvres le dossier : audio realtek et double cliques sur : setup.exe (icône bleu avec deux flèches blanches)
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui mais je ne pouvais pas le deviner ;)
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
En fait il me demande un mot de passe pour l'extraire
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Utilisateur anonyme
 
quel logiciel de décompression utilises tu ??
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
d'habitude je n'utilise pas de logiciel, je clique sur le fichier et dans ce fichier, je clique sur un fichier au hasard, et extraire tout
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Utilisateur anonyme
 
télécharges et installes 7 zip. https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

une fois 7 zip installé, fais un clic droit sur le pilote et choisis : 7zip => extract here.
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je viens d'essayer le son et il marche !!

Merci beaucoup pepito10 !! mais aussi merci à jêrome 9359 !
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Utilisateur anonyme
 
fais la même chose avec le pilote du modem.
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Dsl encore un petit soucis

En fait sur mon pc j'ai 2 boutons pour le son, mais je n'arrive pas à régler avec, est ce normal? Suis-je obligé de passer par l'icône ?

merci
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui c'est bon, merci, tout fonctionne correctement
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Utilisateur anonyme
 
pas d'quoi.....

bon week end.
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Marguerite622 Messages postés 32 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci vous aussi
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walid_techno Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Mr Pepito, aider moi svp à trouver le bon pilote pour ma carte son sous xp car mon microphone integré ne fonctionne plus !!!
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