Impossibilité d'arriver sur le bureau

Fermé
storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 - 28 oct. 2009 à 17:23
plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 - 29 oct. 2009 à 21:16
Bonjour,

Mon ordinateur a été infecté par un virus, voyant cela j'ai décider le l'enlever avec avast mais toujours présent je me suis dit qu'en redémarrent l'ordinateur en mode-sans-echec j'allai le tuer mais impossible de lancer le mode

Il charge, il me propose le mode sans échec, je valide, écran noir avec un tirer (on peu pas écrire) et après il se relance et rebelote.

Que faire ?

Je vous supli aidez moi

Je vous remercie d'avance pour votre futur réponse

18 réponses

plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
28 oct. 2009 à 17:25
Salut

* Télécharge Random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.


( C:\RSIT\log.txt & C:\RSIT\info.txt )
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 17:27
Je veux bien mais je n'arrive pas a accéder a mon bureau

Comment faire ?
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INCONU.....................................
28 oct. 2009 à 17:30
C ariver sur le pc de ma soeur.le truc c'est que tu a: Ou suprimer des fichier WINDOWS ou tu les a mis en quarentaine.il faut attendre la fin de ton abonement ou alors lancer le .Dos de ton CD XP.
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 17:32
JE perd toutes mes donner si je met le cd ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
INCONU.....................................
28 oct. 2009 à 17:50
SOLUTION
1:Reinstalle windows.
SOLUTION 2
1:Lancer le truc DOS et lance explorer.exe

---------------
A 13 ans on peut être fort.
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 17:54
Comment Lancer le truc DOS et lance explorer.exe ?

Merci de ton aide
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INCONU.....................................
28 oct. 2009 à 18:00
Il faut faire INSTALLER puis REPARER.
Si sa continue comme sa d'ici 19h tu et desinfecter.
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 18:04
J'aimerai bien mais ou je trouve " INSTALLER puis REPARER ".

En lancant le cd de windows ?
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plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
28 oct. 2009 à 18:07
re

le PC ne demarre donc ni en mode normal ni en mode sans echec c'est sa ?

quand tu tapote F8 au demarrage tu arrive a un menu ou tu selectionne "mode sans echec"

et bien cette fois choisit "derniere bonne configuration" un truc comme sa et une fois la restauration faite cela peu durer un moment, dit nous si tu peux acceder au bureau et faire le rapport demandé

si non as tu le CD de windows pour une eventuelle reparation ou un formatage...

mais tu peux arriver un recupere tes fichier AVANT de formaté avec un live CD linux mais avant d'en arriver la essayons les 2 autres methodes

de quel marque est ton PC ?
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INCONU.....................................
28 oct. 2009 à 18:07
Tu ouvre le lcteur de cd
Tu prende le cd et tu le pose
Ensuite bien...tu attend.
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 18:11
"le PC ne demarre donc ni en mode normal ni en mode sans echec c'est sa ?

quand tu tapote F8 au demarrage tu arrive a un menu ou tu selectionne "mode sans echec"

et bien cette fois choisit "derniere bonne configuration" un truc comme sa et dit nous si tu peux acceder au bureau et faire le rapport demandé "

Cela reviens toujours au même sa redémarre en boucle.

Pour cette méthode comment faire ? ( j'ai des photos que je voudrais récupérer)

"mais tu peux arriver un recupere tes fichier AVANT de formaté avec un live CD linux mais avant d'en arriver la essayons les 2 autres methodes "

Mon pc est un packard bell, sous xp pack 3.
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 18:25
Je pense mettre le cd de window et lancer la manipe réparer windows
Si sa marche je récupére met donner ?

Ou alors je fait le cd de linux
http://taupophile.free.fr/rubrique/livecd/livecd.html

Vous en penser quoi?
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plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
28 oct. 2009 à 18:26
avant de recup les fichier essaye la reparration :) :

- au menu du demarrage après F8 "choisit derniere bonne config" si sa marche toujours pas

- demarre ton PC, met le CD de windows dans le lecteur puis redemarre ton PC, il devrait te demander ensuite si tu veux demarrer sur le CD tu valide, puis au menu tu choisit "Reparer windows" et essaye

si aprés cela sa marche toujours pas :

tu devras donc telecharger et graver d'un autre PC le le live CD linux bref voila un tuto ;)

https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
28 oct. 2009 à 18:55
Il n'arrive pas lire le cd sa fait toujours pareil

Comment faire ?
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plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
28 oct. 2009 à 19:38
mais sa me parait bizarrre si tu regarde bien il doit te proposé un moment (marqué en bas quelques instant)
"taper sur une touche pour demarrer sur le cetur cd"

tu clic sur n'importe quel touche et sa demarre sur le CD

sinon essaye sa :

http://www.teamatic.net
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storn Messages postés 278 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2010 15
29 oct. 2009 à 15:09
Merci j'ai récupérer toutes mes donnes grâce a Ubuntu 8.04.2 Live CD avec ma clé USB (ouf).

Maintenant pour détruire le virus je procède comment ? Je vais sur le web grace Ubuntu 8.04.2 Live CD et je télécharge un antivirus ? et HIjackThis ?
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plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
29 oct. 2009 à 19:26
héhé bonne question


- ultime boot windows avec tuto https://www.malekal.com/medicat-creer-une-cle-usb-de-secours-et-de-depannage/


sinon avec le formatage normalement ya plus de probleme

tiens nous au courant
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plopus Messages postés 5962 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 mars 2012 293
29 oct. 2009 à 21:16
je rajoute que si tu arrive a redemarré ton PC en mode normal après avoir essayer la technique du lien, en faisant different scan disponible

tu posteras un RSIT voir poste 1 et enregistre les rapports que tu fais avec les differents logiciels de securité pour par la suite les poster et voir ce qu'il y a supprimer correctement

bonne chance
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