Carte sim perdue Orange
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Lana Sullivan
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nada houimli -
nada houimli -
Bonjour,
Bonjour, j'ai perdue ma carte sim, j'ai appelé le service client et ils veulent 20€ pour refaire une nouvelle carte, et j'ai pas vraiment envie de payer cette somme. Du coup, est-ce que je peux dire que ma carte est défaillante? Et ils m'en enverront une gratuitement? Ou il faut que je dise qu'on me l'a volé?
Merci d'avance
Bonjour, j'ai perdue ma carte sim, j'ai appelé le service client et ils veulent 20€ pour refaire une nouvelle carte, et j'ai pas vraiment envie de payer cette somme. Du coup, est-ce que je peux dire que ma carte est défaillante? Et ils m'en enverront une gratuitement? Ou il faut que je dise qu'on me l'a volé?
Merci d'avance
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3 réponses
Si tu dis que ta carte sim est défaillante,il vont surement te demander de leur ramener,donc ça dépend.
Si tu dis que tu te l'ai fait volé,il va falloir porte une plainte.
Donc vaut mieux dire qu'elle est défaillante,(qui ne tente rien n'a rien),avec un peu de chance on va t'en envoyé une autre gratuitement.
Si tu dis que tu te l'ai fait volé,il va falloir porte une plainte.
Donc vaut mieux dire qu'elle est défaillante,(qui ne tente rien n'a rien),avec un peu de chance on va t'en envoyé une autre gratuitement.
Merci d'avance