Résiliation abonnement internet orange

Résolu/Fermé
luisalberto - 27 oct. 2009 à 10:47
Nabla's Messages postés 18143 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 - 27 oct. 2009 à 11:15
Bonjour,

Je déménage au 1er novembre 2009 dans mon pays d'origine, la Roumanie.

Je désire résilier ma ligne internet orange. Le contrat va jusqu'au 07/02010, mais j'ai un motif légitime pour résilier ce contrat.

Merci de m"indiquer ce que je dois faire pour résilier au 31 octobre 2009 pour ne plus payer le forfait mensuel.

Vous en remerciant par avance, je vous prie de croire, en l'assurance de mes meilleures salutations.
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7 réponses

zoulou33 Messages postés 36196 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2022 7 700
27 oct. 2009 à 10:50
Bonjour
Il suffit de leur écrire une lettre en A/R et de joindre avec cette lettre le(s) justificatif(s) demandé(s) pour résilier. Cette lettre doit être une lettre de résiliation de contrat.
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Utilisateur anonyme
27 oct. 2009 à 11:12
Désolé. Je viens de regarder dans le contrat (Abonnement Internet+TV+Téléphone classique). Le déménagement vers une zone non couverte par France Télécom est un motif légitime de résiliation.
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Nabla's Messages postés 18143 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 218
27 oct. 2009 à 11:15
t la ils te sorte "ok, on va transferer ca chez orange roumanie ;) "
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redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
27 oct. 2009 à 10:49
il faut envoyer un recommancer avec accusé de recption pour dire que tu souhaite resilier ton abonnement pour motif de demenagement vers un autre pays ! !

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Utilisateur anonyme
27 oct. 2009 à 10:50
Je ne crois pas qu'ils vont accepter la demande de résiliation. Il faut un cas de force majeur pour qu'il résilient l'abonnement.
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redskins72 Messages postés 7109 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 650
27 oct. 2009 à 10:52
ces un cas de force majeur elle repart dans sont pays ! ! donc ces un motif legitime ! !

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zoulou33 Messages postés 36196 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 12 novembre 2022 7 700
27 oct. 2009 à 10:56
il me semble que oui en effet puisque la personne repart dans son pays et est dans l'obligation de repartir donc voilà.
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Nabla's Messages postés 18143 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 218
27 oct. 2009 à 10:58
en effet, j'ai déja procédé à une annulation d'engagement pour cause de déménagement dans un pays étranger. C'était chez SFR, j'ai passé un coupp de fil, et envoyé un FA, et c'était (presque) règlé
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