Téléphone par internet orange

Bonjour,
bonjour,
depuis hier j'ai plus de tonalité au téléphone par internet. J'ai essayé de brancher un deuxième téléphone sur la livebox mais il y a non plus de tonalité.

C'est, comme je le crains, la livebox ou carrément chez orange qu'il y a un problème ?

merci d'avance

ps : avec le téléphone qui est pas branché sur la livebox et qui fonctionne avec france télécom on a de la tonalité donc c'est pas l'installation téléphonique qui est foutu.