Problème de cheval de troie

miilou -  
marilou67 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai 2 ordis et l'un d,entre eux est virussé par un cheval de troie, avast l'a reconnu, mais nous n'avons pas appuyé sur le bouton assez vie, maintenant j'en suis à avoir le task manager 100% et je ne peux plus installer mon anti virus ni hijackthis, je ne peux pas me mettre le mode sans echec, il utilise le cpu `100%,je ne peux pas faire de restauration.

merci d'avance
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3 réponses

totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
bonsoir

1)pour vista si infection.

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection: IMPORTANT A NE SURTOUT PAS OUBLIER):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

http://www.laboratoire-microsoft.org/tips-23933-desactiver-uac-vista.html

2)Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
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miilou
 
Allô
Tu es dont bien gentil de me répondre si vite
L'ordinateur infecté fontionne avec xp et non vista

merci encore
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miilou
 
wannnn
m'as-tu abandonné
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totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre 65
 
non mais je suis un etre humain donc pas tout le temps devant mon pc.

j attend tes rappports rsit.
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marilou67 Messages postés 24 Statut Membre
 
j,ai un autre probleme serais-tu assez gentil de m'aider de nouveau

Bonjour,
J'ai un disque externe seagate usb.Je voudrais recuperer mes fichiers sur la partition, depuis hier qu'on se casse la tete nos ordi plantent tous.Nous avons essaye avec accronis sans succes. Ayant plusieurs ordi xp, vista et windows 7 on a le choix mais il serai preferable de prendre le vista,celui qui va le moins mal lolll

merci de me repondre j'apprecie scincerement

Configuration: Windows XP Internet Explorer
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