pb facturation NEUF et FT

Question

je souhaiterais m'abonner à neuf avec dégroupage totale et donc téléphone illimité...techniquement et géographiquement, le dégroupage est possible mais...

des amis, ayant choisi ce même forfait, se voient devoir payé la facture téléphone à NEUF et à ...

FRANCE TELECOM ! Chose bizarre puisqu'ils sont censé être dégroupés..

Mes amis contactent NEUF, on leur dit qu'il doivent contacter directement FT pour arranger la chose et qu'ils n'étaient pas censé payé quoi que ce soit à FT...

Est-ce que je vais être confronté à cette même situation si je choisi le dégroupage totale...? ça me rend
vraiment perplexe...

Si vous avez des réflexions ou si vous avez déjà vécu cette situation, n'hésitez de le faire partager

merci encore

Afficher la suite

moiom · Answer

Oui en effet en degroupage total t'as plus qu'une seule facture : celle de 9t. C'est pas parce que tu as des amis qui ont eu ce problème que c'est généralisé ( j'ai travaillé pour 9T niveau technique )

gigi · Answer

bonjour je suis sur le neuf en dé groupage depuis deux ans et j ai aucun problème sa dépend plus de france télécom donc pas de souci.

Pb facturation NEUF et FT

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters